to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde saat 20:58 sıralarında İstanbul Çekmeköy 4241 Ömerli Şok market şubesine sigara almak için girdim. ...Kasada bulunan A****** T**** isimli çalışan, aramızda hiçbir samimiyet olmamasına rağmen bana “Ne istiyorsun be” şeklinde kaba ve saygısız bir ifadeyle hitap etti. O sırada market
Şok market zincirlerinin alışveriş sitesinden alışveriş yaptığım sebzelerin hepsinin baştan aşağı çürük ve küflü gelmesi...nden sonra iadesini istedim. 4 gündür iletişim kurmaya çalışıyorum ve her defasında kocaman şirket geri dönüş yapılacağından bahsediyor. Koca Şok Marketler zincirinin yaptığı kaba
Şok Villalar Mağazası’ndan yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde aldığım dondurmanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğ...unu, ürünü eve gelip tükettikten sonra fark ettim. Tarihi geçmiş gıda ürününün satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından hem de tüketici olarak benim açımdan büyük bir sorumsuzlu
31.05.2026 tarihinde Muğla Milas’taki Şok market ’ten Mis Lokum Kıvamında Tam Yağlı Beyaz Peynir 1 kg ürünü satın aldım.... Ürünü bu sabah açtığımda içindeki suyun oldukça sararmış olduğunu, peynirin tadının ekşi ve acı geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından da endişe
Bugün Şok market Mutlukent Ümitköy şubesinde yaptığım alışverişte kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. El...imde yeterli miktarda nakit para olmasına ve kasiyerin bunu açıkça görmesine rağmen, ödemeyi nakit yapmak istediğimde pos cihazında karta bastı ve “kartla ödeyin” diyerek beni kart
03.06.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi No:29 adresinde bulunan Şok market şubesi...nden 188,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada görevli personel para üstü olarak 11,60 TL vermesi gerekirken 11 TL verdi. Eksik para üstü
"Şok market müşteri hizmetlerine çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
"Çözüm merkezinden Yağmur hanımın konuyla alakalı detaylı bir şekilde bilgi vermesi ve yaşanan mağduriyet ile alakalı çözüm yollarını sunması konusunda teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Erzincan Merkez Kazım Karabekir M...ahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2819 olan Şok market şubesinden salkım do
2 Haziran’da oğlumla birlikte sürekli alışveriş yaptığımız Hüseyingazi Şok şubesine gittim. Oğlum henüz 20 aylık ve mark...ette gezerken altına yaptı. Evimin biraz uzak olması nedeniyle mağaza çalışanından rica ederek bir odada çocuğumun altını değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Daha önce böyle dur
02.06.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Aydın Efeler Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Karadeniz Fırın yanındaki Şok marke...t şubesinde annem, yengem ve yeğenim çok kötü bir olay yaşamıştır. Markette iki kasa açık olmasına rağmen sıra ilerlemiyorken, annem sırasının geldiğini düşünerek öne geçtiği anda
Ordu Fatsa Ilıca Yolu üzerindeki Şok 13839 şubesinde marketin resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen mağaza kapısının... sürekli olarak 20.55 civarında kapatıldığını yaşıyoruz. Bugün akşam da yine aynı durumla karşılaştım ve almam gereken ürünleri mağaza erken kapandığı için alamadım. Mağazanın ila
Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Turan Caddesi No:139 adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir para çekme... işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Para çekmek için her gittiğimde kasada “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor ve personel ilgisiz bir tavırla baştan savıyor. Devamlı aynı gere
02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Bakır Mahallesi’indeki Şok market şubesinden çiğköfte ve ayran alışve...rişi yaptık. Çiğköftenin tanesi 21 TL, ayranın tanesi ise 13 TL olarak etikette yazıyordu ve biz bu ürünlerden ikişer tane aldık. Toplamda 68 TL ödememiz gerekirken kasada bizden 1
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eskişehir Sakarya 2 Caddesi’nde, Beyza Mobilya’nın yanındaki Şok market şubesinde son 2–3 aydır çalışanların müşterilere... karşı tavrından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazada sürekli asık suratlı bir hava var, çalışanlar müşterileri tersleyerek konuşuyor ve bakışlarıyla bile insanları rahatsız e
02.06.2026 tarihinde saat 18.20 sıralarında Mersin Palmiye Mahallesi 1211 Sokak’ta bulunan Şok market şubesine alışveriş... için girdiğimde kasada beni hijyen açısından son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Kasadaki yürüyen banda bir müşterinin köpeğini koyduğunu ve köpeğin banda basarak du
Ankara Polatlı ilçesi M***** A*** Mahallesi’nde, Kredi ve Yurtlar Kurumu yurdunun yukarısında bulunan Şok Marketler’te u...zun süredir meyve reyonundaki ürünlerin genelinin küflü ve bozulmuş şekilde rafta bekletilmesinden şikayetçiyim. Şu anda bile meyvelerin önemli bir kısmı bu şekilde satışta duruyor
Şok Torbalı sanal market üzerinden pazar günü bir adet masa ve bir adet sandalye siparişi verdim. Ancak teslimatta masa ...yerine iki adet sandalye gönderildi. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde 4–5 kez telefonla mağaza ile iletişime geçtim. İlgileneceklerini, yanlış ürünün geri alınacağını ve get
Kayseri Germir Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. B...u durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her alışverişimde tekrar ediyor. Markete ne zaman gitsem kasada en az 10-15 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Kasa yoğunluğu oluşmasına
Tekirdağ Saray Sefaalan Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaklaşık 1 yıldır aynı çalışanla ilgili ciddi bir saygısız...lık problemi yaşıyorum. Market içinde reyonlarda karşılaştığımızda asla yol vermiyor, sanki müşteriyi görmüyormuş gibi davranıyor. Sevkiyat yerleştirirken de kutuları sağa sola kon
31.05.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Muğla ili Milas ilçesi Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki Şok market şubenizde al...ışveriş yapmak için bulundum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğim sırada, kasa arkasında satışa sunulan indirimli ürünlerden birinin fiyatını sordum. Kendisini “s**” olarak tan
Güllübağlar Mahallesi Tandoğan Caddesi üzerindeki Şok mağazasında bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. ...Mağazadan aldığım salatalığın kötü durumda olduğunu fark ettim ve iade edilmesi için kuzenimi mağazaya gönderdim. Ancak mağaza çalışanı kuzenime “Sen git, amcan gelsin” şeklinde so
30 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 18:10 sularında Tahtakale Mahallesi Ayçiçeği Sokak Bizimevler 6 Metro Sitesi altındaki ...Şok market ’te yaşadığım bir olayı ve mağazanın genel durumunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu mağazayı kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 6 senedir neredeyse hiçbir zaman iki k
1 Haziran tarihinde Ümraniye Atatürk Mahallesi'nde, Çarşı metro çıkışına yakın olan Şok şubesinden mini Cheetos Shots üç...lü paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kokusundan bir gariplik fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
