to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Samsun İlçesi İlkadım Çatalarmut Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden mobil u...ygulama üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimatı gerçekleştirildi; ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 50 TL win bakiyem hesabıma yüklenmedi. Uygulama ekranında kampanya
26.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Kütahya Gediz Uluoymak Mah. 137. Sokak No: 2 adresindeki 14002 numaralı Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada vitrin dipfrizde koçanlı taze mısır adet fiyatı 34,50 TL olarak etikette net bir şekilde yazıyordu. Bu mısırlardan 5 adet aldım, ayrıca k
Şok market uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişlerimde, kampanyalarda söz verilen puanlar eksik yükleniyor. Dün y...aptığım alışverişte uygulamada da açıkça yazmasına rağmen 300 puan yatması gerekirken hesabıma sadece 250 puan yattı. Bu durum daha önceki alışverişlerimde de tekrarlandığı için h
Bolu merkezdeki birçok Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Kampanya kapsamında satı...şa sunulan Hot Wheels ürünleri, müşterilere raflarda sunulmadan çok kısa sürede tükenmiş görünüyor ve kampanyadan faydalanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Ürünler daha müşteriy
"Win param hesabıma yüklendi, kampanya koşullarının net olmaması nedeniyle mağdur oldum, ancak sorun çözüldü ve talebim karşılandı."
Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu 13273 olan Şok şubesinde uzun süredir ciddi bi...r koku sorunu yaşanıyor. Mağazaya daha girişten itibaren başlayan, adeta umumi tuvalet gibi ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor ve bu durum yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediy
"Teşekkürler"
4 Nisan 2026 tarihinde saat 17:40–18:00 arasında İstanbul Sultangazi Esente...pe Mahallesi 2870/1 Sk. 44/a adresinde bulunan Şok market şubenizde yaşadığ
Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanmamasına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win... uygulaması ve personelin bu konudaki tutumu ile ilgili daha önce ilgili birime şikayette bulunmuştum. Tarafıma konunun inceleneceği belirtilmesine rağmen aynı sorunun artarak deva
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
"Magdruyetim giderildi teşekkürler"
"Hızlıca iletişime geçtiler duyarlı marka teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde Akkent Mahallesi 34. Cadde üzerinde, Anemon Otel ka...rşısındaki Şok market şubesinden 794,15 TL’lik alışveriş yaptım. Çalışan pe
09.02.2026 tarihinde Elazığ Safran Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesinden Mis marka krema satın aldım. Reyonda ...ürünlerin üzerinde “geçen yıl şubat ayı fiyatlarıyla” ibaresi vardı ve kremanın fiyatı 35 TL olarak görünüyordu. Bu ifadeye ve etikete güvenerek üründen 2 adet aldım. Kasada ödem
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Şok market geç te olsa sorunu çözdü, teşekkürler"
Uzun süredir Şok market ’ten istemediğim SMS reklam mesajları alıyorum. Yaklaşık 3 aydır iki günde bir kez olmak üzere d...üzenli biçimde telefonuma kampanya içerikli mesajlar geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gelen mesajlarda belirtilen talimatlara uyarak listeden çıkmak için SM
Şok Market'in Cepte Şok uygulamasında yer alan “500 TL ve üzeri ilk alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında, şartl...arı yerine getirmeme rağmen hesabıma win para yüklenmemesi nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 04.12.2025 tarihinde 565,30 TL, 09.12.2025 tarihinde 512,82 TL ve 09.01.202
İzmir Buca Begos Yolu üzerindeki Şok Market şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen ve düzensizlik sorunu old...uğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır akşam 20.00 sularında gittiğim her seferde et dolaplarının kan içinde ve rafların oldukça kirli olduğunu görüyorum. Bu görüntü hem ins
"Sorunun çözümünde katkısı olan Müşteri temsilcisinin olumlu ve işbirlikçi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Şok Market’ten gelen SMS’leri defalarca reddetmeme ve iptal talebimin kabul... edilmiş gibi “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederi
"Direk müşteri hizmetli iletişime geçti bu hiz beni şaşırttı. Elif hanimin yaklaşımı duruma hakimliği beni mutlu etti. Şube için henüz bir şey diyemiyorum zamanla göreceğiz derlenip toparlandigini."
Bugün saat 14.59 civarında Beycenter Şok Market şubenizde alışveriş yapmak için bulunduğum sırada, kasa arkası ürünlerde...n almak istediğimde çalışan, '50 TL üstü alışveriş yapmanız gerekiyor' bilgisini verdi. Bunun üzerine yaklaşık 230 TL tutarında alışverişimi tamamladım. Alışveriş sonrasında kasa
Yıllardır Ortaköy’deki Şok Dereboyu mağazasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler, oyuncak ve ço...cuk ürünleri sürekli depoda bekletiliyor, sepetlere ya da mağaza içine çıkarılmıyor. Ürünleri almak için her gidişimde mağaza müdürüne ve çalışanlara depodan getirmeleri için tek t
"Alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler anlayışınız ve geri dönüşünüz için"
03.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi H...acıosman Sokak’ta bulunan Şok şubesinden kedi maması almak istedim. Üründe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
