Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Win Parası Eksik Yansıtıldı 50 TL Tamamlanmalı

profile
11 Nisan 17:14
222

08.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok marketten toplam 1040 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya gereği 70 TL win para yansıyacağı belirtilmişti ancak hesabıma sadece 20 TL win para yansıdı.

Durumu öğrenmek için mağazayı telefonla aradım, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi fakat henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde win paramın eksik yansıtılması beni mağdur etti.

Eksik olan 50 TL win paramın da hesabıma tanımlanmasını ve kampanyanın doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

kampanya-win-parasi-eksik-yansitildi-50-tl-tamamlanmali-1.jpg
11 Nisan 17:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Gülsüm
Gülsüm
13 Nisan 17:35

Henüz bir aksiyon alınmadı, şikayetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Kampanyasında Kazandığım 100 TL Win Para Hesaba Yüklenmedi

profile
01 Nisan 09:52
185

250 Win Parası Kampanyada Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Alınamadı

profile
06 Mart 19:44
457

Win Para Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
08 Mart 17:29
417
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri