Kampanya Win Parası Eksik Yansıtıldı 50 TL Tamamlanmalı

08.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok marketten toplam 1040 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya gereği 70 TL win para yansıyacağı belirtilmişti ancak hesabıma sadece 20 TL win para yansıdı.
Durumu öğrenmek için mağazayı telefonla aradım, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi fakat henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde win paramın eksik yansıtılması beni mağdur etti.
Eksik olan 50 TL win paramın da hesabıma tanımlanmasını ve kampanyanın doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Henüz bir aksiyon alınmadı, şikayetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Teşekkürler













