to read complaints and reviews, or file yours.19.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Palmiye Caddesi'indeki Şok market şubesinden aldığım... Cappy portakal meyve suyunu kızımla birlikte yarısına kadar içtikten sonra, ürünün son kullanma tarihinin 2 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya geri dön
18 Aralık Perşembe günü saat 15:40 civarında Antalya Muratpaşa Karacaoğlan Caddesi’indeki Şok market şubesinde çok üzücü... bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken personellerden biri mal indirirken kullandığı paleti dikkatsizce sürerek ayağımın üzerinden geçirdi. Ayağımın üzerine palet geldiği
Yıllardır Ortaköy’deki Şok Dereboyu mağazasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler, oyuncak ve ço...cuk ürünleri sürekli depoda bekletiliyor, sepetlere ya da mağaza içine çıkarılmıyor. Ürünleri almak için her gidişimde mağaza müdürüne ve çalışanlara depodan getirmeleri için tek t
18.12.2025 tarihinde Şok Market’in Muratpaşa Mahallesi Çatalköprü Caddesi, Coşkun Apartmanı altındaki Antalya/Muratpaşa ...şubesinde aktüel ürünlerden kaplumbağa figürlü bardak altlığı için alışveriş yapmak istedim. Bu ürünü bulabilmek için toplamda üç farklı Şok Market mağazasını gezmek zorunda kaldım
Konya Barış Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyoruz. Market müdürü sür...ekli telefonla konuşuyor, mağaza ile yeterince ilgilenmiyor ve kasalarda büyük yavaşlık yaşanıyor. Kasalarda uzun kuyruklar oluşmasına rağmen herhangi bir düzen sağlanmıyor. Reyon
Kayseri Talas Elçibey Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Kredi kartımın çip parasını kullanmak istediğim için önce kasadaki görevliye özellikle sordum ve 'kullanılıyor' şeklinde olumlu yanıt aldım. Bunun üzerine alışverişimi yapıp te
"Nur hanıma çok teşekkür ederim bir günde halletti"
25 Ekim Cumartesi günü, Tekirdağ Çorlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi'ndeki ...2503 kodlu Şok Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. S
17.12.2025 tarihinde saat 20:55’te Bartın Kumluca’daki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışa...n D******* A***** isimli personel, marketin 20:55’te kapandığını söyleyerek bana ürün veremeyeceğini ifade etti. Kapanış saatine dakikalar kala içeri alınmamam ve alışveriş yapmam
"Şikayetvar’a böyle güçlü ve etkili bir platform sunduğu için teşekkür etmek istiyorum. Hem ilgi hem hız hem de sitenin kullanım kolaylığı sayesinde yaşadığım süreci çok rahat bir şekilde yönettim. Şok market ile ilgili yaşamış olduğum sorun, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sayesinde çok kısa sürede çözüldü. Hem firmayla aramdaki iletişimi kolaylaştırdınız hem de sürecin takibini şeffaf bir şekilde yapabildim. Sorunların çözümünde bu kadar etkili olduğunuz ve tüketicilere bu imkanı sunduğunuz için Şikayetvar ekibine içtenlikle teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde saat 18:50 sularında Ordu Ünye Orta Yılmazlar Mahallesi Yalı Caddesi üzerindeki Şok şubesine alışve...riş için girdim. Normal şekilde reyonlara bakıp ne alacağıma karar vermeye çalışıyordum. Mağazaya ilk girdiğim anda kapalı, siyah eşarplı, uzun boylu ve orta kilolu kadın çalışan b
"Teşekkürler"
16 Aralık 2025 tarihinde saat 11.20–11.50 arasında Kırıkkale Tepebaşı Mahal...lesi Rauf Denktaş Bulvarı ** adresinde bulunan Şok market ’te, mağaza müdür
16/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 01:30 civarında Kahramanmaraş Elbistan ilçesi Şekili Caddesi’indeki Şok markete alışv...eriş için girdim. Kasada görevli kimse yoktu, üç kez seslenmeme rağmen kasaya gelen olmadı. Bunun üzerine normal sesimden biraz daha yüksek bir sesle tekrar seslendim, uzun boylu,
16.12.2025 tarihinde saat 22.59 civarında Yalova Çiftlikköy’de bulunan Çiftlik, Atatürk CD. No:132/9-10, 77600 Çiftlikkö...y/Yalova adresindeki Şok mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanızda çalışan kapalı bir kadın personel, hem üslup hem de hitap tarzı açısından kabul edileme
"Şok marketin beni arayarak durumla ilgilenmesinden memnun oldum yağmur hanımla iletişim kurarak sorunumuzu çözdük teşekkürler"
12 Aralık akşamüstü saat 18.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden ve...rdiğim siparişimdeki donuk ürünler tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Do
16 Aralık sabahı saat 09.00 civarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi Değirmen Caddesi üzerindeki Şok market şu...besine alışveriş için gittim. Reyonda kedi maması için görünen etiket fiyatı 18 TL olmasına rağmen, kasadan 22,90 TL olarak geçti. Aradaki farkı sorduğumda kasiyer, etiketin bulund
13.12.2025 tarihinde saat 16.00–19.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Adalet Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaşanan... bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanlarının, 12 yaşındaki kız çocuklarına karşı tutumundan son derece rahatsız oldum. Çocuklar sadece ayranın son kullanma tarihini sorm
"Teşekkürler"
Küçükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizde bu sabah yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce iki adet ürün satın
Yalova Merkez’de Şok Market Mobil Market uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 13 Aralık’ta saat 10.0...0 civarında verdiğim siparişim öğle saatlerinde getirildi; ancak ürünler apartmanın önüne bırakılıp gidildi. "Belli ağırlıktaki ürünleri çıkaramıyoruz" denilerek siparişim kapıya k
"Geçte olsa winwin puanımı yüklediler"
İzmir Yeni Girne’deki 9389 numaralı, Yeni Girne Hastane karşısındaki Şok Ma...rket şubesinde yaşadığım winwin uygulaması sorununu paylaşmak istiyorum. Uz
Diyarbakır Peyas Mahallesi 218. Sokak, Eyyup Andan Sitesi altında bulunan Şok Market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır düzenl...i olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu şubeden yaptığımız alışverişlerde fişe sürekli olarak fazla ürün geçirilmesi artık can sıkıcı bir hâl aldı. Daha önce birkaç kez aldığım poşetle
Balıkesir Gömeç Mithatpaşa Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki, karşısında Şahmeran Kuyumculuk bulunan yenilenen Şok ma...ğazasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Market yenilendi, buna bir itirazım yok ancak yaklaşık 7 Aralık’tan bu yana kır pidesi konusunda sürekli “yok” cevabı alıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
