to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Şok market ’ten Pet Love markasına ait, paketinde “ışıklı oyuncak” ibaresi bulunan top kedi oyuncağını satın aldım.... Ürünün barkod numarası 8683086663264. Ürün ambalajında açıkça ışıklı olduğu belirtilmesine rağmen, oyuncağın hiçbir şekilde ışıklı olmadığını gördüm. Işıklı olduğu için özellikl
"Hemen iletişime geçildi ve telafi edildi"
İzmir Seferihisar Camii Kebir Mahallesi’nde, halk eğitim merkezinin önündeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 179 TL olarak etiketlenmiş bir oyuncak kasaya geldiğimde 240 TL olarak geçti. Kasadaki görevli bunun farklı bir ürün olduğunu söyledi ancak ben bu
20 Aralık tarihinde Şok marketten Onur Puzzle markasına ait Çılgın Croco Misket Kapmaca oyununu satın aldım. Ancak ürünü...n içeriği, ambalaj üzerindeki görselle ve ilanla uyuşmuyor. Oyun 4 kişiyle oynanacak şekilde tasarlanmış ve kutu görselinde timsahların kırmızı, sarı, mavi ve yeşil renkte olduğu a
Yıllardır Ortaköy’deki Şok Dereboyu mağazasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler, oyuncak ve ço...cuk ürünleri sürekli depoda bekletiliyor, sepetlere ya da mağaza içine çıkarılmıyor. Ürünleri almak için her gidişimde mağaza müdürüne ve çalışanlara depodan getirmeleri için tek t
Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki Şok mağazasında kardeşimle birlikte oyuncak reyonuna bakıyorduk. Oyuncakların olduğu bölüm za...ten dağınıktı, biz hiçbir ürüne zarar vermedik, aldığımızı yerine geri koyduk, ekstra bir dağınıklık oluşturmadık. Buna rağmen orada çalışan bir görevli, oyuncak almayacaksak bakma
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Gölcük'te Çiftlik Mahallesi Saka Caddesi ve Çiftlik Mahallesi İhsaniye Adnan Menderes Caddesi üzerindeki iki farklı Şok ...Market şubesinde birkaç gün önce Hot Wheels marka oyuncak almak istedim. Ürünler reyonda değil, oyuncak reyonunun hemen yanındaki koliler içinde bulunuyordu ve bu koliler günlerdir
"Gereken ilgi ve alakayı gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 günü saat 12.57 civarında Kırıkkale Gürler Şok Market şubesin...e, okul çıkışı bir arkadaşımla birlikte noodle almak için gittik. Oyuncakla
20.10.2025 tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki Şok market 'e, çocuğum hayvanlara bakım için eldi...ven almak üzere gitti. O sırada markette 100 TL olan bir arabayı gördü, parası yetmediği için başka bir ürünün arkasına koydu. Ertesi gün, dershaneden çıkınca gidip ürünü satın ald
15.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Çarşamba Pazarı'nın oradaki (Feza Oyuncak yanı) Şok market 'te Alpino marka ankastre s...eti almak istedim. Ürün üzerinde günlerdir 6.500 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Kasiyere güncel fiyatı sordum, etiketteki fiyatın geçerli olduğunu söylediler. Satın almak istediğimi
"İlginiz için teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Erciyes Evler Şok Market'...te 11 yaşındaki çocuğum alışveriş yapmak için mağazaya girdi. Çocuğum, Hot
Altıntepe 72-14 kodlu Şok market ’te, reklamı yapılan oyuncakların hiçbirini bulamıyorum. Bugün mağazaya özellikle oyunc...ak almak için gittim fakat çalışanlar “Oyuncak gelmiyor bu merkeze” diyerek ürünlerin mağazaya gelmediğini belirtti. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım; reklamda gösterile
12/10/2025 tarihinde saat 14:00 sularında Doğubayazıt Hasankeyf Mahallesi'nde, CMT binaları altında bulunan Şok market '...te alışveriş yaptım. Oyuncak reyonunda ürünleri incelerken, markette çalışan bir bayan personelin uzaktan sürekli müşterileri takip ettiğini fark ettim. Ardından ilgili çalışan, "N
"Şubede bulunulan Hayriye hanımın güler yüzü anlayışı ve ilgisi çok iyiydi sorunu hemen çözdü yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Konya Karapınar Apak Şok market ...şubesinde alışveriş yaptım. Sepette “Sanatçı Bebek” adlı oyuncak ürününün f
23.09.2025 tarihinde saat 17:34’te Ankara Batıkent Kardelen Şok market ’te iki can sıkıcı durum yaşadım. Öncelikle, dola...p içerisinden almak istediğim Fanta ürününün son kullanma tarihinin geçtiği belirtildi ve ürünü almamam istendi. Neden tarihi geçmiş ürünler dolapta, reyonda bırakılırken, satılabi
18 Eylül saat 19:00 sularında Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi, fırın karşısındaki Şok mağazasından alışveriş yaptım.... Elimde kolim ve şahsi eşyalarım vardı. Kızıma hediye almak için bir oyuncak seçip koliye koydum, diğer alışverişlerimi de tamamladım. Kızlarımı mağazadan çıkarmak için mağaza gör
Bugün kızım kreş dönüşünde oyuncak alacağımı söyledim, tercihimi Şok Market'ten yana kullanmak istedim. Kızım bir tane o...yuncak beğendi, kasaya geldik, kasadan geçmedi; neymiş, cumartesinin ürünüymüş. Neyse, gittik başka bir oyuncağa baktık, bu sefer de puzzle buldu. Kasaya geldik, bu üründe de barko
4 Eylül Perşembe günü saat 11:00-11:30 civarında Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi, Köprülü Mehmet Paşa Sokak’taki Şok market... mağazanızda çocuğumla birlikte alışveriş yapmak istedim. Oyuncak reyonunda çocuğum ürünlere dokunduğu için mağaza personeliniz tarafından ikinci kez kaba ve kırıcı bir şekilde uya
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Malatya Battalgazi Hastaneler Caddesi’indeki Şok mağazasından bugün kepçe oyuncak almak istedim. Ürünün etiketinde 130 T...L yazıyordu, ancak kasada 250 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde ise “Almasaydınız” şeklinde ilgisiz ve kaba bir yanıt aldım. Daha önce de bu mağazada fiyat far
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Adana Ceyhan Şehit Ahmet Arvasi Şok şubesinde, kadın personel, çocuğum oy...uncaklara bakarken yere bir oyuncak düştü. Ancak oyuncağa herhangi bir zarar gelmedi. Mağaza personeli yüksek sesle 'Elleme, dokunma' diye bağırdı. Ben de 'Bakabilir, elleyebilir'
24 Ağustos saat 10.55 civarında Altınova İskele Şok Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bir hanıme...fendiyle birlikte bebeğimiz için oyuncak almak istedik, ancak ürünün barkodu olmadığı için kasadan geçemedik. Çocuklar oyuncakları görünce çok heveslendiler ve almak istediler. Bar
"Arayıp özür dilediler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
