Market Personelinin Süregelen İlgisiz Ve Saygısız Davranışları Rahatsız Ediyor

Etimesgut Alsancak Mahallesi No:11 adresindeki Şok market şubesinde, uzun süredir personel davranışlarından rahatsızlık duyuyorum. Özellikle bazı çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız tavırları, markete her gittiğimde beni rahatsız ediyor. Soru sorduğumda yüz ifadeleriyle ya da imalı cevaplarla karşılaşıyorum, ayrıca aralarında fısıldaşıp gülüşmeleri de ortamı oldukça huzursuz hale getiriyor. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, neredeyse her ziyaretimde benzer davranışlarla karşılaşıyorum. Geçen hafta da benzer bir olay yaşamıştım ve bu şikayeti yazma gereği duydum çünkü değişen hiçbir şey olmadı.

Bu tavırlar yüzünden markete girerken tedirginlik yaşıyorum ve müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum. Şubenizde çalışan personelin daha ilgili, saygılı ve profesyonel olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve gereken adımların atılmasını rica ediyorum.