to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden 27 Mart Cumartesi günü verdiğim 1892703099 numaralı siparişimde plastik tabure eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu fark eder etmez defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı.
Bunun üzerine en yakın Şok mağazasına gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı ve siparişimde eksik ürün olduğunu söyledim. Mağazadaki görevli para iademin yapılacağını söyledi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mail yoluyla bir dönüş aldım. Ayrıca attığım maillere de hiçbir şekilde cevap verilmedi, son derece ilgisiz kalındı.
Eksik gönderilen plastik taburenin ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerde eksik gelen ürünlerimin ücret iadesi yaklaşık iki aydır yapılmıyor. 31 Ekim tarihli siparişimde bir ürünüm, 2 Aralık tarihli siparişimde ise iki ürünüm eksik gelmesine rağmen, toplam üç ürünün iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numarala...
Cepte Şok üzerinden 2 Mart tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında verdiğim 3175241729 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Defalarca kez aradığımda gün içinde döneceklerini söylediler, en son olarak da siparişin yanlış adrese bırakıld...
Eksik Teslimat Yapıldı – Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi! 11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 6246453876 numaralı siparişimde toplam 32 ürün bulunmasına rağmen, teslimatta sadece 17 ürün tarafıma getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gi...
Cepte Şok'tan 5530504040 sipariş numarası ile verdiğim siparişimde eksik ürün getirdiler. Müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve eksik olan ürünümün getirilmesini istedim. Müşteri temsilcisi, mağazanın tekrar ürünümü getireceğini söyledi ve yaklaşık bir saat sonra mağazadan beni arayıp IB...
02 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9918649112 numaralı siparişimde üç adet ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...
Yorumlar