Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35586079
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok'tan Yanlış Ve Bozuk Kruvasan Gönderimi İçin İptal Ve Tam İade Talebi

Cepte Şok'tan Yanlış Ve Bozuk Kruvasan Gönderimi İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Cepte Şok'tan Yanlış Ve Bozuk Kruvasan Gönderimi İçin İptal Ve Tam İade Talebi
profile
Funda
Şok Marketler
29 Mart 10:56
4

Cepte Şok uygulaması üzerinden tereyağlı kruvasan siparişi verdim ancak 27 Mart tarihinde Sivas Merkez’de teslim edilen paketten sipariş ettiğim ürün yerine (tereyağlı kruvasan) farklı ve kusurlu bir ürün gönderildi. Hem yanlış hem de bozuk bir ürünle karşılaşmış oldum.

Sipariş numaram 7540094277’dir. Konuyla ilgili olarak firmaya mail gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yanlış ve kusurlu ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Funda
Funda
29 Mart 13:14

Şok market tarafından arandım. Ücret iadesi başlatıldı

Funda
Funda
29 Mart 15:53

Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım. Müşteri hizmeti konusunda geliştirmeniz gereken konular var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmeden İptal Ediliyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Savaş
Şok Marketler
08 Ağustos 2025 09:25
319

Cepte Şok uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Son olarak dün yaşadığım bu sorunda, 2612975117 numaralı siparişim yine teslim edilmeden iptal edildi. Siparişlerimin teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Bekliyorum, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Duygu
Şok Marketler
30 Temmuz 2025 22:46
350

29 Temmuz tarihinde Cepte Şok uygulamasından 315,35 TL’lik sipariş verdim. Siparişim eksik olduğu için arayan kişiye iptal etmek istediğimi belirttim. “Tamam, iptal ediyoruz” dendi. Daha sonra uygulamada hâlâ “teslim edildi” yazıyordu. Firma mail yoluyla “iptal talebiniz işleme alındı” dedi, ancak ...

Eksik Ekmek Ve Bozuk Börek İçin Üç Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Aleyna
Şok Marketler
19 Eylül 2025 13:30
449

16 Eylül saat 16.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 394 TL tutarında online market alışverişi yaptım. Siparişim teslim edildiğinde 1 adet ekmeğin eksik olduğunu, dondurulmuş böreğin ise çözünüp tekrar dondurulmuş halde ulaştığını fark ettim. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine i...

Eksik Ekmek Ve Bozuk Börek İçin Üç Gündür Çözüm Bekliyorum

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Cepte Şok Marketler tereyağı Şok Marketler Cepte ürün Şok Marketler Cepte şok uygulama Şok Marketler etmek Şok Marketler sivas Şok Marketler numarası Şok Marketler mail Şok Marketler iade Şok Marketler ürün
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri