to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından ötürü müşteri temsilcisi Ceren Hanıma çok teşekkür ediyorum. Problemim sorunsuz şekilde çözüme ulaştırıldı."
Şok İste Gelsin Kampanyasında 200 TL Win Parası Hesaba Yatırılmadı 18 Hazi...ran tarihinde Şok İste Gelsin uygulamasından 0530********96 numaralı hesabı
"Müşteri hizmetlerinden ceren hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
18.06.2026 tarihinde Muş Merkez Karşıyaka Şok şubesinden yaklaşık 2 bin tl’...lik alışveriş yaptım. Normalde pazartesi yapacağım alışverişi, Win para kam
"Sorunum çözüldü"
30 Haziran Cumartesi günü Şok market uygulaması üzerinden 1576348917 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sayfasında, “Si...parişi tamamladığınızda ürün teslim edildikten sonra 50 TL Win para hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir kampanya bilgisi yer alıyordu. Ürünlerim teslim edilmesine rağmen uygulama h
Uzun süredir Şok market’ten yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken win paralar hesabıma yüklenmiyor. İstanbul Esenler’...deki Şok şubesinden yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum, hem market üzerinden hem de Şok’un kendi uygulaması üzerinden işlem yapıyor, her seferinde QR kodumu okut
"Müşteri temsilcisi Yağmur Hanıma ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkürler. Kısa sürede sorun çözüldü."
Şok market ’ten, daha önce SMS iznini reddetmiş olmama rağmen hâlâ sürekli kampanya mesajları almaya devam ediyorum. Mes...ajlar genelde “Son 1 Gün, mağazalarımızdan veya Cepte Şok’tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye” şeklinde kampanya duyuruları içeriyor ve sonunda “SMS almak istemiyor
"Şikayetimin hemen ertesi günü mağduriyetin giderilerek win para hesabıma yatırıldı. Şunu da belirtmeliyim ki şikayetime konu kampanya bu şubede geçerli değilmiş. Buna rağmen bana ücret iadesi yapıldı. Şok markete ve müşteri hizmetlerinden bana ulaşım sağlayan hanımefendiye teşekkür ediyorum"
"Şok market yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
21.04.2026 tarihinde Kastamonu Tosya’daki Şok mağazası üzerinden, Cepte Şok uygulamasıyla Akbank kredi kartımı kullanara...k 1500 TL ve üzerine 150 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak amacıyla 1465943476 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1524,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş bir türlü t
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
29 Mart tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 9532373467 numaralı siparişimi ...verdim. Gillette Proglide tıraş makinesi + 2 yedek bıçak ve Gillette Fusion
"Sorunum çözüldü"
"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı oldu teşekkürler"
16 Nisan tarihinde Şok’tan “2000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para” kampa...nyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda kampanyanın Perşembe ve Cuma günleri
"Win para iadesi yapıldı. Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
10.04.2026 tarihinde saat 17.59’da Konya Adakale Mahallesi’indeki 9244 numa...ralı Şok marketten, “1250 TL alışverişe 125 TL win para” kampanyası kapsamı
"Win para puanlarımı yüklediler çok teşekkür ederim"
"Şok Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Teşekkürler"
"Arayıp sorunumu çözen Aleyna hanıma teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden geçen hafta bugün Trabzon Merkez’den yaklaşık 1.750 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği bu alışverişten 175 TL win para
"Win puanım yüklendi. 24 saat geçmeden arandım. Yardımcı olan İrem hanıma teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi Şubesi’nden 524,50 TL tut...arında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 135 TL tutarında Duru sabun
31.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Cepte Şok üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş k...arşılığında kampanya gereği 150 TL win para yüklenmesi gerekirken hesabıma win paranın tamamı değil, eksik bir tutar yüklendi. Durumu fark ettikten sonra yetkililerle görüştüğümde
27 Mart 2026 tarihinde Kayseri Gesi Fatih Mahallesi Dinçer Sokak’taki Şok Market şubesinden, Şok mobil uygulamasında yer... alan “her 500 TL üstü alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında iki ayrı kez alışveriş yaptım. Her alışverişim 500 TL tutarında olmasına rağmen, kampanya şartlarını sağlamış o
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
27 Mart tarihinde Germencik’teki Şok mağazasından 1694,95 TL tutarında kart... ile alışveriş yaptım. Mağazada Perşembe ve Cuma günleri 1250 TL ve üzeri a
"Müşteri hizmetleri yağmur hanıma çok teşekkür ediyorum gerçekten çok yardımcı oldu 🌹"
24.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi’indeki Şok market ...şubesinden tek seferde 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya gere
"Şok market ilgilendi ve problem çözüldü TSK."
27.03.2026 tarihinde Bitlis Tatvan TOKİ’deki Şok marketten alışveriş yaptım. Kasada görevli kasiyer, “50 TL daha harcars...anız 125 win para yatacak” dedi. Ben de bunun üzerine alışverişimi artırdım ve toplamda 1300 küsur tl’lik alışveriş yaptım. Ödemeden önce cep telefonu numaram kasada okundu, yani w
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
