to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde Kayseri Gesi Fatih Mahallesi Dinçer Sokak’taki Şok Market şubesinden, Şok mobil uygulamasında yer alan “her 500 TL üstü alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında iki ayrı kez alışveriş yaptım. Her alışverişim 500 TL tutarında olmasına rağmen, kampanya şartlarını sağlamış olduğum halde bu işlemlerden kazanmam gereken toplam 100 TL win para hesabıma tanımlanmadı. Alışverişlerimden birine ait fiş numarası 0068’dir.
Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürecin ciddiyetle takip edildiğini hissettirecek bir geri dönüş alamadım. Sorunumun dikkate alınmaması ve çözüm için herhangi bir adım atılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim halde tanımlanmayan toplam 100 TL win paranın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve bu kampanyayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’den Şok market internet sitesi üzerinden 1.028 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 1.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL win para verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma yalnızca 200 TL win para yüklendi. İşleme ait sipariş numaram 2594256052’...
Yorumlar