Şok Marketler Eksik Yüklenen 45 TL Win Para Teslimi Talebi

Erhan · 2026-04-01T19:05:52+03:00

31.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Cepte Şok üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında kampanya gereği 150 TL win para yüklenmesi gerekirken hesabıma win paranın tamamı değil, eksik bir tutar yüklendi. Durumu fark ettikten sonra yetkililerle görüştüğümde inceleme yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir düzeltme veya bilgilendirme almadım. Cepte Şok hesabıma kayıtlı telefon numaram 5542****17’dir. Eksik yüklenen win paranın kontrol edilerek tarafıma eksik yüklenen 45 TL win paranın tam ve eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erhan

Şok Marketler

1 Nisan 19:05405

Şok Marketler

1 Nisan 19:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümit

Şok Marketler

23 Kasım 2025 00:52735

"Müşteri hizmetlerinden Yağmur HM şikayet yazmamdan hemen sonra benimle irtibata geçti mağduriyetimin giderilmesi hatta memnuniyet açısından ekstradan 50 win para yüklemesi daha yaptı. Yurt dışındaki iş seyahatim sebebi ile buraya geç yazabildim. Şok markasına memnuniyetsizliğimi defalarca yazmama ve aramama rağmen benimle ilgilenilmedi oyalandım ama şikayet var a yazınca ertesi gün iletişime geçip bir sonraki gün sorunum giderildi keşke daha önce muhatap alınsaydım bir müşteri kaybınız oldu, A101 ve Migros sanal uygulamalarını kullanan ve çok memnun olan birisi olarak söylüyorum ilgililere duyurulur."

Çözüldü

Kampanya Hakkım Olan 100 TL Win Para Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ercan

Şok Marketler

12 Aralık 2025 11:03706

"Şok market yetkilisi Elif hanım arayarak mağduriyetimi çözüme kavuşturdu. Teşekkür ediyorum. Bu şekilde hızlı çözüm sağlamaları memnuniyet verici."

Kazandığım 150 Win Parası Hesaba Tanımlanmadı

Ömür

Şok Marketler

15 Ocak 20:05436

"Bugün itibariyle 150 win param yüklendi. Şok maketlerin Şikayetvar müşteri temsilci Elif hanıma teşekkür ederim. Ama bu kadar şok marketlere aramama, yazmama ve görüşmeme rağmen bir ilerleme kaydedemeyip, Şikayetvar yazınca problemimin 1 günde çözülmesi dolayısıyla Şikayetvar'a daha çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."

Kampanya Kazanımı Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Hasan

Şok Marketler

19 Ekim 2025 22:35580

Cepte Şok uygulaması üzerinden 2460 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1024,80 TL win para hes...abıma yansıtılacaktı ancak sadece 689 TL win para yüklendi. Sipariş numaram: 2874040265. Kampanya koşullarını tamamen sağladım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Durumu m...

Çözüldü