5
Çözüldü
22 Şubat 05:35122
"İlgili firma dönüş yaptı kendilerine teşekkür ederim"
Eymen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Kampanyawin para yüklenmedi
144 şikayet
Şok Marketler Kampanyasındaki Win Para Hesabıma Yüklenmedi
22 Şubat 00:33311
23.11.2025 tarihinde saat 16:33’te Kayseri Melikgazi Yeniköy Mahallesi Zeren Caddesi’indeki Şok market şubesinden 528,50... TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza içerisinde yer alan afişlerde 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL win para hediye edileceği yazdığı için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak a
3
Win Parası Hesaba Yüklenmedi Ve Kampanya Hakkı Haksızca İptal Edildi
31 Ocak 09:38598
09.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma tanımlanması gereken 175 win para hala yükl...enmedi. Kampanya kapsamında bu win parayı kazanmış olmama rağmen bakiyeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, daha sonra da müşteri hizmet
5
Çözüldü
Şok Market Kampanyalı Alışverişte Win Para Yüklenmedi
22 Ocak 20:23417
"Win puanlarımı yüklediler teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 tarihinde Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Şafak Caddesi No:7 ad...resindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kampanyaya dahil iki ü
5
Çözüldü
18 Ocak 12:16138
"Sorunumu çözdüğü için Elif Hanım'a teşekkür ediyorum."
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Şok Marketler Winparam Hesabıma 50 TL Win Para Yüklenmedi
16 Ocak 15:59613
15.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Belediyesi yanında bulunan Şok mağazasın...dan toplam 617 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Familya tuvalet
3
Kampanya Win Parası Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
16 Ocak 15:06586
"12 günü uğraştırdılar ama bugün yatırdılar. Teşekkür ederim çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Şok market 11596 Altındağ şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.250 TL’l...ik harcamaya 250 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, fiş toplamı 1.434,75 TL olmasına karşın Win param hâlâ yüklenmedi. İlgili alışverişe ait fiş numaram 0182’dir. Yakl
1
Şok Uygulamasındaki Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Ürün İade Sorunu
11 Ocak 21:59619
Uzun süredir Şok’un online uygulamasını kullanmayı bırakmıştım. 11.01.2026 tarihinde, “Seni Özledik! Cepte ŞOK'tan 1000 ...TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye” kampanyasıyla ilgili gelen mesaj üzerine tekrar şans vermek istedim ve 8736799952 numaralı, yaklaşık 1.005 TL tutarında bir
5
Çözüldü
11 Ocak 16:45151
"Mağduriyet giderildi 💪🏽"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde 235 TL Win Para Hesaba Yüklenmedi
31 Aralık 2025 12:00563
Bursa Mudanya için internet üzerinden Şok Market’ten 12.12.2025 tarihinde 4005030036 numaralı siparişimle alışveriş yapt...ım. Kampanya kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişe 235 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu Win para bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmed
Öne ÇıkanKonular
1
Şok Market Kampanya Üzerinden Verilmesi Gereken 200 TL Win Para Hesaba Yüklenmedi
28 Aralık 2025 21:34340
23.12.2025 tarihinde Tekirdağ Muratlı’daki Şok marketten tarafıma gelen kampanya mesajına istinaden alışveriş yaptım. Me...sajda, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Win para verileceği belirtiliyordu. Mesajdaki link üzerinden kampanyayı onayladım ve kasada da Win üzerinden kampanyaya dahil olduğum görü
Şok Markette Banvit Sucuk Kampanyası Win Parası Yüklenmedi
24 Aralık 2025 18:19941
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürün...ün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi.
5
Çözüldü
Şok Marketler Kazanılan 200 TL Win Para Hesaba Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
24 Aralık 2025 13:39450
"Bu hızlı çözümü şikayetvar.com üzerinden yapmadanda bu şekilde hızlı aksiyon alabilirdiniz. 25 gün içerisinde 6 kez müşteri hizmetlerinizi aradım, çözüm bulamadınız, buradan şikayet yazınca 24 saat geçmeden çözüm sundunuz."
27.12.2025 tarihinde Çankırı Merkez’den Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.58...4,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre Perşembe ve C
1
Kampanya Vaat Edilen Win Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
20 Aralık 2025 15:28420
25.11.2025 tarihinde Cep Şok 13648 M**** G**** şubesinden toplam 2.050 TL tutarında, kampanyalı ürünlerden alışveriş yap...tım. Kampanya kapsamında “1 alana 1 para iadesi” ve 2.000 TL alışverişe 200 win puan yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Buna ek olarak toplamda 526 TL win puan kazanacağım söylenm
1
Kampanya Hakkı Olan Win Paralarım Hesabıma Tanımlanmadı
20 Aralık 2025 10:50730
Şok Market’in 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Win üyelerine yönelik "500 TL alışverişe 50 Win Para hediye" kampanyas...ına katılmama rağmen, hak ettiğim Win paralar tarafıma tanımlanmadı. 1 Aralık 2025 tarihinde 507,00 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 500,95 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışv
4
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen 150 TL Win Param Yüklenmedi
18 Aralık 2025 14:07616
"Win parayı şikayet yazınca yüklediler."
5
Çözüldü
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Win Para Hâlâ Hesabıma Yatmadı
12 Aralık 2025 17:51360
"Teşekkürler"
1
Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12 Aralık 2025 15:43580
21.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Cep Şok uygulamasından 1503 TL tutarında 8696548951 numaralı siparişi verdim. Sipariş...im sorunsuz şekilde eve teslim edildi ve sistemde de onaylandı. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL Win para kazanmam gerekiyordu ancak hesabıma hiçbir şekilde 150 TL Win puan y
Şok Marketler Kampanya Kazanımlarım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
5 Aralık 2025 16:50513
"Bugün Şok market Çözüm Merkezinden konuyla ilgili aradılar. Yaşadığım sorunun sistemsel bir arızadan olduğunu üzgün olduklarını ve en kısa sürede Win paraların hesabıma tanımlanacağını ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Az önce tekrar arayıp Win paraların hesabıma tanımlandığını söylediler bende kontrol ettiğimde 150 Win parayı hesabımda gördüm böylelikle sorun çözülmüş oldu, umarım bir daha benzeri sorun yasanmaz ve Şok market müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas olur."
Şok market internet mağazasının “Harcadıkça Kazan” kampanyası kapsamında, kampanya şartlarında belirtildiği üzere ilk 50...0 TL üzeri alışverişe 50 Win Para, ikinci 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para ve üçüncü 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para verileceği ifade edilmesine rağmen kazanımlarım hesabıma
Kasiyerin Saygısız Ve İlgisiz Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
3 Aralık 2025 19:28771
03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubes...inde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da
5
Çözüldü
2 Aralık 2025 22:01270
İlkyaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Kazanılan Win Para Yüklenmedi
28 Kasım 2025 13:42845
Şok market Win uygulamasına özel bir kampanya ile ilgili 26 Kasım tarihinde... tarafıma SMS geldi. Mesajda, 26 Kasım’a kadar 1000 TL ve üzeri alışverişe
5
Çözüldü
Kampanya Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
26 Kasım 2025 13:38585
"Sayın firma yetkilileri. Bu olumsuz durumun olmasını bende arzu etmezdim. Bu uyarının dikkate alınacağını umut ediyorum. Çözüm için teşekkür. Hayırlı işler."
5
Çözüldü
25 Kasım 2025 11:06468
"Çözüm merkezinden Yağmur Hanım çözüme kavuşana kadar sürekli bilgi vererek şikayetimi giderdi, firmaya ve kendisine teşekkür ediyorum."
Bali şikayetini yayından kaldırdı
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94