to read complaints and reviews, or file yours.
12 Aralık 2025 tarihinde cepte şok üzerinden 4853962729 numaralı siparişimi verdim. Perwoll deterjan için “1 alana 1 bed...ava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım ve kampanya bu şekilde olduğu için sepetime sadece 1 adet deterjan ekledim. Siparişim eve geldiğinde ise sadece 1 adet deterjan te
4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 18:52’de Şok Market Online üzerinden vermiş olduğum 5526****39 numaralı siparişimde, Fe...lix marka yaş kedi maması için '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya metninde açıkça '1 alana 1 bedava' yazdığı için sepetime 1 adet ekledim, ancak teslim
"Sorunum düzeltildi, teşekkür ederim"
"Market çalışanına ve saha ekibi F** beye teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözdüler"
20.07.2025 tarihinde saat 16.49’da İstanbul Esenyurt Esenkent Mahallesi’ndeki Sun Flover Alışveriş Mağazası’nda (fiş no:... 0159, 252 Bolu bayii) Aktürk marka gofret için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Toplamda 207 TL ödeme yaptım. Kampanya gereği, wın hesabıma 103,5
Şok Market de 2 al 1 öde kampanyasında win puanlarım yüklenmedi, müşteri hizmetleri ile ne kadar görüştüysem de sonuç al...amadım, yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Her aradığımda biz size dönüş yapacağız deyip geçiştirdiler. Win lerimin hesabıma yüklenmesini istiyorum.
Cepte Şok 2 al 1 öde olarak Eti Karam Bitter çikolata aldım. Günler haftalar aylar geçti fakat hala bir tanesinin ücreti... yatmadı. Win hesabıma. Defalarca aramama rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Kayıt oluşturduk deyip duruyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Bugün dondurmalarda 2 al 1 öde kampanyası olduğunu söylediler. Üzerine 1000 TL'ye tamamlayın 100 Win puan kazanın dedile...r. Onu da yaptım. 490 TL puanınız yüklendi dediler. Uygulamayı açtığımda hiçbir şey görünmediği gördüm. Hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Hesabıma yüklenmesini istiyorum
Şok market 'ten alışveriş yapan bir müşteriyim. 2 al bir öde kampanyası var iken alışveriş yaptım fakat win hesabına yük...lenmesi gereken geri ödeme yapılmadı. Alışveriş fişimi beyan etmeme, müşteri hizmetlerine ve alışveriş yaptığım markete defalarca durumu iletmeme rağmen şikayetim ile ilgili dönüş
25/03/2025 tarihinde Erzurum dadaşkent TOKİ sk. Şok market şubesinden 2 adet Sultan Dilimli Sucuk satın aldım. Ürünlerin... fiyat etiketi altında “2 Al 1 Öde” kampanyası olduğu belirtilmekteydi. Ancak, kasaya gittiğimde ve Cepte Şok uygulamasından QR okuttuğum halde hesabıma iade gerçekleşmedi. Müşteri
İki ayrı marketten 2 al 1 öde kampanyası kapsamında yaptığım alışveriş sonucu win hesabıma para iadesi yapılmadı. Alışve...rişlerim Biri Şubat ayı diğeri Mart ayının 3u idi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu gereken bilgileri alışveriş tarihi, saati, fiş numarası vermeme rağmen işlemler
Şok markette 6301805805 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası ile Algida Maraş Tel Kadayıf Fındık Parçalı Dondurma... (00137835 Ürün No) online sipariş ettim. 24 saat geçmesine rağmen hâlâ 1 tanesinin iadesi yapılmadı. Sipariş etmeden önce arayıp sordum, bana 2 tanesinin fiyatını ödeyeceğimi söyl
Şok Marketler bakkallar federasyonunun 2 al 1 öde kampanyasından aldığım üründe, kasada QR kod ile okuma işlemi yaptılar... ve daha sonra iadenin gelmediğini fark ettim. Tekrar mağazaya gittiğimde kasiyer arkadaş, müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden fiş istedile
21 Şubat tarihinde Ümraniye Çakmak Mahallesi İkbal Caddesi'ndeki Manolya mağazasından 2 al 1 öde kampanyasındaki atıştır...malıklardan 1 adet Eti Hoşbeş Fındıklı 37.5 ₺ 1 adet Eti Hoşbeş Fındıklı 37.5 ₺ 1 adet Browni Intense 72 ₺ 1 adet Browni Intense 72 ₺ 1 adet Burçak Bisküvi 35 ₺ 1 adet Burçak
Antalya Altınova Sinan Mahallesi Kapalı Cuma Pazarı karşısındaki Şok Market'ten 12-02-2025 tarihinde yaptığınız '2 al 1 ...öde' kampanyasından 4 adet çikolata aldım ancak iade yapılmadı. 13-02 tarihinde aynı mağazaya tekrar giderek durumu anlattım, 'Düşmedi ise düşmez artık' gibi saçma bir cevap aldım
Şok marketten 2 al 1 öde kampanyasından ürünler aldım. Kasiyer tarafından ödemeyi yapacağım, iade tutarının Win hesabıma... yatacağı söylendi. Ödedim ama hesaba yansıma olmadı. Yaklaşık 1 ay içinde 4 defa aradım, çok yoğun oldukları için inceleyen arkadaşın keyfi ne zaman olursa o zaman yansıtılacaktır
Cepte Şok'tan alınan 2 al 1 iade kampanyasındaki iadeler Win Para'ya yüklenmedi. Artık kampanyalarında bile akıl almaz y...öntemler kullanmaya başladılar. Zaten 2 al 1 öde olması gereken kampanya, 2 al 1 iade olarak anlaşılmalıydı. Yani ben bundan iki al ikisini öde öbürünü zaten vermeyeceğiz mi demek
Şok Market insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyor. 12 Ocak'ta '2 al 1 öde' kampanyasından faydalanarak 4102 TL ve... 1420 TL olmak üzere toplam siparişlerim var. '2 al 1 öde' diye beni ve benim gibileri yanılttılar. İlk önce '2 al 1 öde' dediler, sonra sadece 1 ürün için geçerlidir dediler. Siz
Cepte Şok'tan '2 al 1 öde' kampanyasıyla çikolata ürünleri aldım, Win iadesi yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen iade gerçekleşmedi. Dalga geçer gibi win hesabına 5 TL yüklendi. Kampanya yapıp bu sorunlarla uğraştıran Şok Marketler müşterilerini kaybedecektir, müşteri hizmetler
Şok marketim son zamanlarda çıkardığı 2 al 1 öde kampanyası na katıldık ama sonuç hüsran. Win para gelecekti ama ne gele...n var ne giden bir de tutar çok olunca bir daha insan aynı hataya düşmek istemiyorum. Sorun çözülürse yazarım tekrar kampanyayı bir daha düşünüp kullanın
Win kampanyası olarak 2 al 1 öde dediler alışveriş yaptım ama ücret yansımadı müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturd...um haftalar oldu bir geri dönüş alamıyorum insanları yanıltıyorlar yazıklar olsun hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyoruz.
2 al 1 öde, yarısı win para olarak yatsın kampanyasının üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ win param yatmadı. Defal...arca aradım, sürekli ilgili birimlere iletildi deniyor. Tereddütle alışveriş yapmıştım, hakkını verdiniz sağ olun, bir daha Şok'tan alışveriş yapmayacağım.
Şok markette 13.01.2025 tarihinde '2 al 1 öde' kampanyasından alışveriş yaptım ve bana yatması gereken ücretler yatmadı.... Arayıp sorduğumda, bana gofretten 1 tane alıp 2.'nin bedava olduğunu söylediler. 6 adet ürün için geçerli değil, her üründen bir kere yararlanabileceğimizi söylediler ama bunu asl
Şok markette 12-13 ocakta başlatılan kek, bisküvi ve gofretlerde 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak cepte şok uygula...masından 1185 liralık alışveriş yaptım. Fakat ödediğim tutarın yarısı hesabıma win olarak yüklenmesi gerekirken yüklenmedi. 2 kez müşteri temsilcisiyle de görüştüm sözde kayıt açıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
