to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Kampanyasındaki Win Para Hesabıma Yüklenmedi
23.11.2025 tarihinde saat 16:33’te Kayseri Melikgazi Yeniköy Mahallesi Zeren Caddesi’indeki Şok market şubesinden 528,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza içerisinde yer alan afişlerde 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL win para hediye edileceği yazdığı için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım.
Ancak tüm koşulları sağlamama rağmen hesabıma 50 TL win para yüklenmedi. Konuyu mağaza personeliyle görüştüğümde beni haklı buldular, fakat buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve win param hesabıma tanımlanmadı.
Mağazada belirtilen kampanya şartlarını yerine getirdiğim için, 50 TL win paramın derhal hesabıma yüklenmesini ve bu tür kampanyalarda müşterilerin mağdur edilmemesi için daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Alışveriş fişim hâlâ elimde mevcuttur; istenirse paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
