Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Kampanya Kazanımı Olan 150 TL Winpara Hâlâ Yüklenmedi

ID:34083230

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazanımı Olan 150 TL Winpara Hâlâ Yüklenmedi

Sadık

Şok Marketler

29 Ekim 2025 17:11

423

01.10.2025 tarihinde Uşak Fatih Kazımkarabekir Cad. No:62 adresindeki şubeye bağlı olarak Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.024,50 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL winpara kazanılacağı belirtiliyordu. Alışveriş sonrası hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla '150 TL winpara kazandınız, yüklenecek' şeklinde bildirim aldım.

Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen puanım hâlâ yüklenmedi. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Yüklenecek, ilgili birime ilettik, sistemsel hata var' gibi aynı yanıtları aldım ve herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim.

Kazanmış olduğum 150 TL winparanın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini istiyorum.

Şok Marketler

29 Ekim 2025 17:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Winpara Bir Aydır Yüklenmedi

Fatih

Şok Marketler

30 Ekim 2025 12:07

309

25.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım ve toplamda 1.535,50 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, taahhüt edilen 150 Winpara hediyesi üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte...

kampanya-hediyesi-winpara-bir-aydir-yuklenmedi-3.jpg

kampanya-hediyesi-winpara-bir-aydir-yuklenmedi-1.jpg

1 Destek

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanları Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ünal

Şok Marketler

15 Eylül 2025 18:02

902

10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...

kampanya-puanlari-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

1 Destek

Emirbey sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kampanya Kazancım Hesabıma Yansımıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emirbey

Şok Marketler

06 Ekim 2025 23:06

326

Çarşamba’daki Şok market şubesinden yaptığım alışverişlerde, kampanya kapsamında kazandığım Winpara’lar hesabıma yüklenmedi. 03.10.2025 tarihinde 150 Winpara kazanmama rağmen, belirtilen tarihte yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 04.10.2025 tarihinde Winpara’ların yükleneceği söylen...

sok-marketler-kampanya-kazancim-hesabima-yansimiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

Sem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Puanlarım Yüklenmedi!

Sem

Şok Marketler

28 Ekim 2025 17:11

914

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:53’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1042 TL tutarında alışveriş yaptım. Şok’tan tarafıma gelen resmi mesajda, 1000 TL üzeri alışverişe 200 win puan verileceği belirtilmişti. Mesaj hâlâ duruyor ve hatta bugün tekrar aynı kampanya mesajı geldi. Alışverişimi yaptıktan s...

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-puanlarim-yuklenmedi-1.jpg

1 Destek

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazanımı 18 Gündür Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Adem

Şok Marketler

01 Ekim 2025 15:55

683

19.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9258457174 numaralı siparişi verdim. Siparişim, aynı gün Ankara Altındağ'da bulunan adresime kurye tarafından teslim edildi ve ödememi uygulama üzerinden kredi kartı ile toplam 1.500,50 TL olarak gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında alışverişim ka...