to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesi Winpara Bir Aydır Yüklenmedi
25.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım ve toplamda 1.535,50 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, taahhüt edilen 150 Winpara hediyesi üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma yüklenmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında 'İnceleyeceğiz, bakacağız' şeklinde yanıt verildi ve faturamı da incelemelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarında Winpara'nın ertesi gün yükleneceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Konuyla ilgili yazılı yanıtlarım ve kayıtlarım da mevcut.
Kampanya kapsamında hak ettiğim Winpara'nın bir an önce hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
