to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesi 200 TL Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Cepte Şok uygulamasında 6 Eylül tarihinde Erzurum Palandöken’den 1206,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden bana gönderilen mesajda, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL hediye para verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve siparişim 7851193539 numarasıyla teslim edildi.
Ancak, aradan günler geçmesine rağmen 200 TL hediye param hesabıma tanımlanmadı. 6 Eylül’den bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve mesaj atıyorum fakat hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, tarafıma dönüş yapılmıyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL hediye paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ben de aynısını yaşıyorum