Kahveli İçeceklerde Kötü Koku Ve Beyaz Kütlelerle Karşılaştım


23.08.2025 tarihinde Esenyurt Orhangazi Mahallesi Kiptaş 3. Etap sitesinin alt kapı girişinde bulunan Şok market ’ten 4 adet 250 ml lezz Cafe marka Latte kahveli içecek satın aldım. Ürünlerin kapaklarını açtığımda yoğun şekilde pis bir koku ile karşılaştım. İçlerine baktığımda ise toplu halde, kütle şeklinde beyaz maddeler gördüm. Tüm kutularda aynı sorun mevcuttu ve bu nedenle ürünleri derhal imha ettim.
Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak durumu belgeleyen video görüntülerim mevcut. Sağlık açısından herhangi bir problem yaşamadım fakat yaşayabilirdim. Ürünleri alırken yaklaşık 120-150 TL ödeme yaptım.
Bu olumsuz deneyimim nedeniyle, ilgili ürünlerin incelenmesini ve hatasız ürünler ile telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve firmanın bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyorum. İlgili video ve belgeleri de ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.


Ürünü aldığım tarih 24 Ağustos Pazar günüydü, yer ise ; Çankırı'nın kurşunlu ilçesi Şok marketiydi. Ürünle ilgili tüm görselleri ekliyorum, siz oradan istemiş olduğunuz numaralara bakabilirsiniz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz Orhangazi Mahallesi olarak adres çıkmamaktadır. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle mağazanın kodunu veya açık adresini paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Çankırı ili kurşunlu ilçesinde ki ana cadde üzerindeki Şok market. Başka Şok market yok zaten.




















