to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 sabah saat 10.00 civarında Muğla Marmaris İçmeler şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alı...şveriş için mağazaya gittiğimde, almak istediğim boyama kitabının üzerinde fiyat etiketi bulunmadığı için ücretini kasada öğrenmek istedim. Fiyatı öğrendikten sonra ürünü almaktan
Marmaris İçmeler Mahallesi 75. Yıl Caddesi'ndeki Şok market'in kiraladığı dükkanın mal sahibi olarak, yaklaşık bir aydır... kira sözleşmemizin bir nüshasını talep etmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde iletilmemesinden şikayetçiyim. Bu süre boyunca sürekli oyalanıyor, net bir cevap alamıyoruz. Bu s
Marmaris İçmeler Mahallesi 75. Yıl’daki Şok market’in bulunduğu iş yerinin mal sahibinin kızıyım. Yaklaşık bir aydır hem... ilgili şube üzerinden hem de genel merkez kanalları aracılığıyla kira sözleşmemizin bir nüshasını talep ediyor ve 10 yıla yaklaşan kira süremiz için yeniden düzenleme yapılmasını
Ankara Şentepe Avcılar Mahallesi 1006. Cadde üzerindeki Şok şubesinde personelin müşterilere karşı son derece saygısız v...e ters bir tavır içinde olmasından şikayetçiyim. Mağazada çalışanların genelinde müşteriyi önemsemeyen, tersleyen, göz devirerek konuşan bir tutum var. Daha önce de personel olarak
Aydın ili Didim ilçesi Yeni Mahalle İnönü Bulvarı Çarşamba Pazarı üstünde bulunan Şok market şubesinin uzun süredir çok ...bakımsız ve hijyenden uzak bir durumda olduğunu belirtmek istiyorum. Marketin içi havasız, genel temizlik yetersiz, manav bölümü ise sinek kaynıyor ve bu görüntü gerçekten rahatsız
22 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Alibeyköy Şok Market 13141 numaralı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada manav ...reyonunda ürün seçtiğim sırada bir anda yoğun bir sigara kokusu bastı ve tüm mağaza adeta kokuya boğulmuş durumdaydı. İlk başta anlam veremesem de daha sonra dinlenme odasının kapı
01.02.2026 sabah saat 11.00’de Şok Kapıda üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Uygulamad...a siparişin 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, şu an saat 13.15 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kızım ve ben ağır grip hastasıyız, ilaçla
1 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik, pasta malzemeleri, içecek ve atıştırmalıkların da bulun...duğu bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken teslimat süresi 15:00 ile 21:00 arasında görünüyordu. Not kısmına özellikle acil olduğunu, misafirim geleceğini ve rica ettiğimi yazmam
22.01.2026 tarihinde saat 08.25 civarında Hacettepe Şok market şubesinde ciddi bir kasa ve ödeme sorunu yaşadım. Burası ...büyük bir hastanenin bahçesinde olduğu için sabah mesai öncesi birçok personel ekmek, poğaça, su ve içecek gibi temel ihtiyaçlarını almak için markete geliyor. Buna rağmen yoğunluğ
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 20.50 civarında Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi, Sokullu Sokak No:42/B-2 adresinde bulunan ...evimin yanındaki Şok Market şubesine gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen içeri alınamadım. Kapıda görevli olan çalışan, temizlik yaptıklarını ve bu yüzden i
"Şikayet sonrası şok mağazasında aradılar kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler. Bir iki gün arayan olmadı. Bir hafta sonra yetkili bir kişi arayarak probleme neden olan mağazaya yönlendirdi. Problem bulunan ürün hakkında bilgi verip gerekeni yapacaklarını söylediler. Problem olan ürün yerine aynı ürünü verdiler."
25.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus İsmetpaşa şubesindeki Şok marketten Crown marka kola satın aldım. Evde kolayı açtık, ...eşim ve çocuklarım içmeye başladı, ben de içtiğim sırada ağzıma iğrenç, ne olduğu belirsiz bir cisim değdi. Şişenin içinde fare mi, hamam böceği mi yoksa başka bir canlı mı olduğun
19.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Palmiye Caddesi'indeki Şok market şubesinden aldığım... Cappy portakal meyve suyunu kızımla birlikte yarısına kadar içtikten sonra, ürünün son kullanma tarihinin 2 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya geri dön
Ümraniye Elmalıkent bölgesindeki bazı market ve tekel bayilerinde, normalde içtiğim sarı bandrollü sigaraların yerine ma...vi bandrollü Winston Slender Blue ve Marlboro Touch Blue satıldığını fark ettim. Yaklaşık son bir haftadır bu ürünleri görüyorum. Yıllardır içtiğim Winston Slender Blue'nun sarı b
Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki Şok market şubesinde geçen hafta yaptığım yaklaşık 310 TL’lik alışverişimde bir p...aket sigaramı kasada unuttum. Benden sonra sırada bekleyen kişiden daha önce 10 TL almıştım, çalışanlar da o kişiyi arkadaşım sanıp unuttuğum sigara paketini ona vermişler. Durumu
Cepte Şok üzerinden dün Emsan kalp kalbe karşı kahve fincanı takımı siparişi verdim. Siparişimle birlikte kargo ücreti ö...dememek için sepetime cam bardak da ekledim ve toplamda 929,35 TL ödeme yaptım. 0850 808 00 00 numaralı hattan görüştüğüm S**** Hanım, siparişimin bugün saat 21.00’e kadar teslim e
"Teşekkürler"
"Elif Hanım yetkili bayan arkadaşımız aradı gerçekten çok ilgiliydi özürlerini bildirdi hatta mağduriyetlerini gidermek için elinden geleni yaptı, öncelikle Elif hanıma sonra Şok Marketlere teşekkür ederim"
Adana’daki farklı Şok market şubelerinden son bir ay içinde düzenli olarak ...aldığım Cola Crown Zero (şekersiz) ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşı
Antalya Meltem Mahallesi tramvay yolu üzerindeki Şok Market şubesinin fizik...i durumu ve genel düzeninden uzun süredir memnun değilim. Mağaza oldukça kü
22 Kasım günü saat 19:30 sıralarında Aydın Efeler Kemer Mahallesi’indeki Şok market şubesine evimin ihtiyaçlarını almak ...için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip sırada beklemeye başladım. Yaklaşık beş dakika boyunca tek kasiyerin bir müşteriye ısrarla Cepte Şok uygulamasını dayatma
Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 396 Sokak’ta bulunan Şok marketten yaklaşık 6 aydır, eve yakın olduğu için neredeyse h...er gün alışveriş yapıyorum. Ancak marketin içi sürekli olarak çok kirli, yerler ve raflar bakımsız ve düzensiz, ayrıca içeri girince yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Mağa
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım üç adet Mis 200 ml süt bozuk ç...ıktı. Küçük kızımın okul beslenmesine koyduğum sütü bilmeden içmiş ve ardından üç saat içinde üç kez kusma ve hafif ishal yaşadı. Diğer sütleri de kontrol ettiğimde, birinin tamame
Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi'nde bulunan 6250 şube kodlu Şok market ’ten yaklaşık iki aydır alışveriş yapıyorum. Marke...t sektöründe daha önce çalıştığım için bazı şeylere dikkat ediyorum. Son zamanlarda mağaza müdürü Gökhan’ın, kapanış saatlerinde eve veya işe yarar yiyecek, içecek ve temizlik ürün
Salkımevler TOKİ bölgesindeki Şok şubesinde yaklaşık 7-8 aydır alışveriş yapıyorum ve sürekli benzer sorunlarla karşılaş...ıyorum. Özellikle iki kapalı kadın çalışan, müşterilerin arkasından konuşuyor bu durumda da kendimi rahatsız hissediyorum oradan da alışveriş yapmak istemiyorum ama mecbur kalıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
