to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2026 tarihinde Şok market Habibler şubesinden Gokidy marka dikey süpürge oyuncağı satın aldım. Ürünü eve getirdikt...en sonra daha yarım saat bile olmadan parçalarını takmaya çalışırken ek yerinden aniden kırıldı ve elimde kaldı, kızım ürünü hiç kullanamadan oyuncak resmen çöp oldu. Hemen aldığı
08.10.2026 tarihinde Şok Güzelyalı şubesinden Gokidy vantuzlu müzikli direksiyon oyuncak satın aldım. Ürüne pili taktığı...mda oyuncak hiçbir şekilde çalışmadı ve bozuk olduğunu anladım. Bozuk ürünü iade etmek için Adana Süleyman Demirel Şok mağazasına gittiğimde kasadaki beyefendiye durumu anlattım.
"Müşteri hizmetleri temsilcisi sorunu Çözdü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Sivas Aşık Veysel’deki Şok mağazasının uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşı...k bir senedir çalışanların tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. M
"Sorunum ertesi gün çözüldü"
16.02.2026 tarihinde Aksaray Selçuklu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden, fişte adı “gokidy uzaktan kumanda” olarak g...eçen uzaktan kumandalı arabayı 500 TL ödeyerek satın aldım. Kasada ürünü denerken içindeki akünün şarjı hiç yoktu, bu yüzden aynı alışverişte ayrıca pil de aldım. Eve geldiğimizde
"."
05.02.2026 tarihinde Tokat Niksar’daki Şok market şubesinden 149 TL ödeyere...k Gokıdy marka sesli, ışıklı buhar atıcı dinozor oyuncak satın aldım. Ürünü
17.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'indeki Şok market 'ten oğlumun doğum günü için Gokidy marka, it...halatçısı Özaktaş İç ve Dış Ticaret olan bir uzaktan kumandalı araba satın aldım. Satın alma sırasında kasadan fiş aldım (Fiş No: 0228). Ödemeyi kredi kartı ile toplamda 621 TL ola
"Benimle Bölge Müdürü S** Bey iletişime geçti. Gayet yapıcı ve olumlu bir tavıra sahipti. Kendisi yaşadığım sorun için özrünü ve ücret iadesinin yapılacağını dile getirdi. Aynı zamanda mağaza çalışanlarının davranışları konusunda uyarıda bulunulduğunu söyledi. Benim için gayet olumlu bir dönüştü kendisine yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Öncelikle şikayetimi bu kadar hızlı sürede görüp bu kadar hızlı sürede çözdüğünüz için şok a teşekkür ederim para iadem yapıldı. Mağaza müdürünüz E*** hanıma ve B*** beye de ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Onlarda kurallarınız neyse onu yapıtı satın alırken çalışıyordu eve geldik çalışmadı haklılar hepinize teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
