to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketim tarafından verilen Şok hediye kodunu Eylül ayında Esenler Rumeli Caddesi'indeki Mini Şok market 'te 80 TL tutarındaki alışverişimde kullanmak istedim. Ancak kod geçersiz uyarısı aldım ve alışverişimi kredi kartımla tamamlamak zorunda kaldım. Kodun üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi veya özel bir şart belirtilmemişti.
Yaşadığım sorunu hem kasadaki çalışanlara hem de Şok müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri, şikayetimin ilgili birimlere iletildiğini söyledi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hediye kodumun geçerli şekilde kullanılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos’ta Şok market Bahçekent Başakşehir şubesinden kredi kartı ile 1051,95 TL tutarında alışveriş yaptım. O gün mağazada 1000 TL’ye 100 TL Bonus kampanyası vardı ve çalışan kişi kampanyaya katılmam için kare kodu okuttu. Bana puanların kısa süre içinde yükleneceği söylendi. Ancak bir hafta geç...
17 Nisan’da Şok market İstanbul Doğanevler şubesinden yaptığım alışverişte, 94,12 TL’lik para puanımı kullanmak istedim. Kalan tutarı kartımla ödeyecektim. Kasada puan çekilirken bağlantı hatası yaşandığı söylendi ve işlemin fişte görünmediği belirtildi. İşlem iptal edildiği söylenerek, ürünlerin ta...
15/09 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Cepte Şok uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 1.841 TL tutarında hayali bir işlem yapılmış ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. Sipariş numarası: 8738562100. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayetimi ilettim, ancak hiçbir şekild...
Ramazan Ayında İhtiyaçlı Bir Yakınıma Gelen Şok Hediye Kartı Kullanıma Kapalı Çıkmıştır 3-4 Defa Aramama Rağmen Şikayetimiz Çözüme ulaşmadı. Kartın Numarasına Kadar Şok Müşteri Hizmetlerine İlettim. Şimdi Kart'da Kayboldu Başka Şok market Gezip Sormaktan. Demem o Ki Bu Kartlar Hayırseverler Tarafınd...
Yorumlar