to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 50 TL Farkı Ve İlgisiz Personel
24.01.2026 tarihinde Bayraklı Onur Mahallesi 73/71 Sokak No: 2a adresinde bulunan Şok Market Onur şubesinden Haribo Star Mix aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada fişe yansıyan fiyat arasında yaklaşık 50 TL fark olduğunu kasada fark ettim.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiket fiyatının uygulanmayacağını, kasadan geçen yüksek fiyatın geçerli olduğunu ve aradaki farkın alınacağını söyledi. Etiketteki fiyatın geçerli olması gerektiğini belirterek duruma itiraz ettim ve şikayetçi olacağımı ifade ettim; ancak çalışan "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz." diyerek aynı tutarı almaya devam etti.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde müşteriyi mağdur eden, üslubu da son derece ilgisiz olan personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hakkınızınızda bulunan çoğu şikayetin işlem aşamasında kaldığını gördüm bu yüzden zabıta ekiplerine haber verdim bilginiz olsun
Etkileşime şimdi geçtiler ve yardımcı oldular iade tutar mı fazlasıyla geri iade ettiler Şok temsilcilerine teşekkür ederim
Şok’un temsilcilerine çok teşekkür ederim mağaza çalışanlarının aynı dilekte bulunamayacağım ama çok samimi ve içten bir şekilde yardım ettiler
