to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Şok market ’ten 11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimat saati 17.00–18.00 arası olacak şekilde sipariş verdim. Teslim saatinden önce uygulamadaki “Siparişinize ekleme yapın” butonunu kullanarak ek bir ürün daha ekledim. Bu sonradan eklediğim ürünün ücr...
Eskişehir Büyükdere’deki Şok market şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün araç bakım ürünleriyle ilgili reklam yapıldı ve bugün kampanyanın başlayacağı bildirildi. Bunun üzerine kampanyadan faydalanmak için özellikle mağazaya gittim. Aynı gün üç farklı Şok şubesine gitmeme rağme...
27/11/2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Özlem Mahallesi’ndeki, kodu 12600 olan Şok Market şubesinde Cepte Şok üzerinden aldığım Lio Izgara Yeşil Zeytin ürününü değiştirmek istedim. Cepte Şok mağazası olmadığı gerekçesiyle ürünümü değiştirmediler, ayrıca iade veya değişim için fiş istediler. Uygula...
17.01.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Ziya Gökalp’te bulunan Şok Market şubesinden, 17.900 TL ödeyerek Skytech 65st4105 Android Smart LED TV satın aldım. Kutu üzerinde ve faturada model 65st4105 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum ürünün aslında 65st1105 modeli olduğ...
Şok Marketler’in 19 Kasım’a kadar geçerli olan “1000 TL harca, 200 TL Winpara kazan” kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Gültepe Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 18 Kasım günü tek seferde yaptığım alışverişte kasada toplam 1.054 TL ödeme yaptım ve kampanya koşullarını eks...
Marka: Cepte Şok Hizmet: Online sipariş 16.11.2025 tarihinde saat 16:27’de Eskişehir Odunpazarı bölgesinden verdiğim online siparişim (Sipariş No: 8419202425) adresim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen önce kabul edilip daha sonra iptal edildi. Müşteri hizmetleri, kuryenin adresi bulamadığını...
12 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir/Sütlüce adresime, tek seferde 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişe 200 TL win para yükleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen win param hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 57...
"Şok müşteri hizmetleri beni aradı mağazayla da görüşüp şikayetimin bildirildiğini ve gereğinin yapıldığını söyleyip özür dilediler. İlgilenildiği için teşekkür ediyorum."
10 Kasım tarihinde Eskişehir Mahmudiye Şok market ’ten aldığım Amigo çiğ badem paketinin içinde, ürünün fare ya da böcek tarafından kemirilmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 03/10/2026 olan ve üretim tarihi 03/10/2025, parti numarası k00532 olan bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni...
"İlginiz için teşekkür ederim."
05.11.2025 tarihinde Eskişehir Göztepe Şok market (şube kodu: 8266) şubesinden yaptığım alışverişte, 171 numaralı fiş ile Paraf Puanımdan 125 TL tutar...
Eskişehir Tepebaşı Alınca Şok şubesinde açıldığı günden bu yana çalışanların ilgisizliği ve düzensiz davranışlarıyla karşılaşıyorum. Müşterilere yönelik hitap şekilleri de oldukça yetersiz ve profesyonellikten uzak. Bu konuyu mağaza yetkilileriyle paylaştığımda, sadece daha üst bir yetkiliye ileti...
04/11/2025 tarihinde Eskişehir Kütahya Caddesi'indeki Şok market 'ten kredi kartı ile 249 TL'ye bir pijama takımı satın aldım. Ürünün paça dikişi üzerinde ve üst kısmında kolda, sanki bir yere takılmış gibi kusurlar vardı. 05/11/2025 tarihinde, fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim....
"Müşteri hizmeti geri dönüş ve ilgisi için teşekkür ederim"
4 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Eskişehir Yenibağlar şubesinden online market alışverişi yaptım. Siparişimde pasta, katmer, çikolata ve ekmek gibi ürünler eksik getirildi. Buna rağmen teslim edilmeyen bu ürünlerin faturası kesildi ve toplamda 771 TL ödeme yaptım. Aynı sorunu daha önce de...
25 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplu sipariş verdim. Sipariş numaram: 3163770645. Uygulamada teslimat süresi olarak 60 dakika belirtilmesine rağmen, siparişim 2 saati geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu gecikme, son iki siparişimde de aynı şekilde yaşandı. Her seferinde ...
20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Çankaya Mahallesi’indeki Şok market ’ten Mis markasına ait krema ve tel peynir aldım. Kremanın son kullanma tarihi 21 Ekim olmasına rağmen, ürünü 21’inde açtığımda üstünde pembe küf oluştuğunu gördüm. Tel peyniri ise açtığımda hem kötü kokuyordu hem de tad...
21 Ekim tarihinde Eskişehir Sivrihisar Şok market şubesinden, uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 1338138740. Siparişimde özellikle not kısmında “hamburger ekmekleri ezilecek şekilde konulmasın” şeklinde açıkça belirttim. Buna rağmen hamburger ekmekleri kasıtlı olarak en alta yerleşt...
Eskişehir Alanönü şubesindeki Şok market ’ten düzenli olarak aldığım 200 gramlık Amigo marka çiğ fındığın fiyatı son 4 ayda neredeyse yüzde yüz oranında zamlandı. 64 TL olan ürün önce 84 TL’ye, ardından kısa süre içinde 99 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede yapılan fahiş fiyat artışının gerekçesin...
5.10.2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı’ndaki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme rağmen, hesabıma yüklenmesi gereken 50 TL bakiyem hala yüklenmedi. Fiş numaram 0133, mağaza kodu ise 8060’dır. Ödememi kredi kartı ...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Eskişehir Tepebaşı Eğitimciler Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasada iki personel oturmuş, yüksek sesle kahkaha atıyorlardı. Yardımcı olan başka bir çalışan işini yapmaya çalışıyordu. Bir konuda bilgi...
07.10.2025 tarihinde Şok market ’in uygulaması üzerinden Eskişehir’deki kızım için 2154 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1347820207. Siparişi kızım teslim aldı ancak pizza ürünü eksik geldi ve bu ürünün ücreti de tahsil edildi. Teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
30 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir'den Gedik parmak bonfile siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi 3 Ekim 2025 olarak gönderildi ve ürünü 3 Ekim'de kullanmak istediğimde bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ayrıca, 3 Ekim 2025 tari...
06.10.2025 tarihinde saat 15:42’de Eskişehir Batıkent Durak Şok şubesinde (Org. Kıvrıkoğlu CD., Tepebaşı) alışveriş yaptım ve poşet satın aldım (Fiş No: 0173). Ancak her alışverişimde olduğu gibi, poşet almama rağmen kasada poşet verilmedi ve çalışanlar keyfi olarak poşet geçiyorlar. Bu durum her se...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 15.15 civarında Eskişehir Odunpazarı Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Kotex Ultra Normal 24’lü ped almak istedim. Ürünün reyonunda kampanyalı fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada kampanya uygulanmadı ve ürün normal fiyatından geçti. Durumu kasiyere ilett...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
