Şok Market'te Fotoğraf Çekiminde Bağıran Çalışanın Saygısız Davranışı

13.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Kızılcıklı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Market içinde alışveriş yaparken, yalnızca manav ürünlerinin bulunduğu tezgahın üstünde asılı olan aynayı görüp kendi fotoğrafımızı çekmek istedik.
Tam bu sırada, türbanlı bir kadın çalışan olduğunu düşündüğüm kişi, arkamızdan kaba ve bağırarak “Benim marketimde fotoğraf çekemezsiniz” tarzında bir çıkışta bulundu. Ne marketi ne de çalışanları çekmiyorduk, sadece kendi fotoğrafımızı çekiyorduk. Kullanılan ses tonu ve ifade biçimi son derece kırıcı ve saygısızdı, müşteriye karşı saygının olmadığını açıkça hissettirdi. Üstelik kendisinin mağazanın sahibi olduğunu iddia etmesi de bizi ayrıca şaşırttı.
Bu davranış karşısında kendimizi aşağılanmış ve dış görünüşümüze göre yargılanıyoruz hissiyle, aldığımız ürünleri bırakıp marketten çıkmak zorunda kaldık. İnsanları tipine göre yargılayan ve müşteriye bağırmayı normal gören kişilerin, Şok gibi büyük bir firmanın bünyesinde çalışıyor ya da mağaza sahibi olduğunu iddia ediyor olmasını ciddi bir hayal kırıklığı olarak görüyorum.
İlgili personel ya da mağaza sorumlusu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













