to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5933****42 numaralı siparişimde, 3 kg OMO Sık Yıkananlar ürünü eksik gönderildi. Siparişimi İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki mağazadan teslim aldım. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mağazanın bana dönüş yapacağı söylendi ancak ne bir dönüş yapıldı ne de eksik ürünün para iadesi gerçekleştirildi. Eksik ürünün tutarı 120 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Daha önceki alışverişlerimde de benzer sorunlar yaşadım; örneğin, sipariş ettiğim günlük sütlerin son kullanma tarihi teslimat günüyle aynıydı ve bu konuda da değişim ya da iade talebim karşılanmadı. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşmak ve ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
07 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Yavuz Caddesi’ne verdiğim 5923****21 numaralı siparişimde üzüm, muz ve Papiya kağ...
15 Haziran’da İzmir Buca’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde tarihi geçmiş ve yanlış ürün (ekmek) gönder...
İzmir Yahğneler Şubesi Şok Market, Cepte Şok uygulamasından yaklaşık bir yıldır ne sipariş verirsem hep eksik ürün gönderiyor ve eksik ürünlerin parasını da kesiyorlar. Dün yine sipariş verdim, Omo 9 kg deterjanı getirmemişler ama parasını almışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, paramı iade etmediler...
Cepte Şok üzerinden 4950247780 numaralı siparişimde 3 adet Türk somonu, 1 limonata ve 1 labne peyniri eksik gönderildi. Ayrıca yanlış ürün ücreti de alındı. Siparişim İzmir Karabağlar adresine teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı fakat her seferin...
Yorumlar