to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8118011903 numaralı online siparişimde yer alan vantuzlu kaydırmaz banyo paspası, servis tabağı 27 cm, yemek tabağı 21 cm, Hobbylife dikdörtgen saklama kabı ve 2’li el havlusu tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişim eksik teslim edilmesine rağmen sistemde herhangi bir düzeltme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma belirli süreler verilmesine rağmen ne iade süreci tamamlandı ne de eksik ürünler gönderildi. Her seferinde beklemem söylendi ancak verilen sürede hiçbir işlem yapılmadı.
Eksik gönderilen bu ürünler için ya ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedellerinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
31.07.2025 tarihinde saat 12:33’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 4587873467 numaralı siparişimde, 179 TL tutarındaki Familia Kağıt Havlu eksik teslim edildi. Diğer ürünler eksiksiz gelirken sadece kağıt havlum gönderilmedi. Siparişin tesliminden bu yana iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmele...
17.01.2026 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulamasından online sipariş verdim. Siparişim akşam 21:00 civarında teslim edildi ancak toplam yaklaşık 400 TL tutarında olan 5 kalem ürün hiç getirilmedi. Eksik ürünler için hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat mağazaya ulaşamadıklarını, bu nedenle...
02 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9918649112 numaralı siparişimde üç adet ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...
Yorumlar