to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok'tan Çürük Muz Teslimatı Ve İade Cevapsızlığı
Cepte Şok üzerinden 14.12.2025 tarihinde verdiğim online siparişimde yer alan muzlar çürük ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Sipariş numaram 1328865993, teslimat adresim Antalya Muratpaşa bölgesidir.
Durumu fark eder etmez ilgili firma yetkilisinin telefonunu aradım ancak cevap verilmedi. İnternet üzerinden yaşadığım sorunu mail attım. Bunun üzerine mağaza müdürü beni arayıp ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak hiçbir şekilde iade yapılmadı. Durumu bildiren mail yolladım tekrar, ancak hiçbir geri dönüşü olmadı. İade edilecek ücret önemli değil, ilgili firmanın müşteriye saygısı bu kadarmış bu yüzden kimseye bu firmadan alışveriş önermiyorum. Tüm yazışmalar ve ürün görsellerini ekliyorum. Takdir sizlerin...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Veysel E., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
