Cepte Şok Hesabımda Yetkisiz Onay Kodu Gönderimi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Cepte Şok uygulamasına kayıtlı telefonuma bugün, hiçbir işlem yapmıyorken asılsız bir onay kodu mesajı geldi. Uygulama üzerinde o sırada herhangi bir giriş, alışveriş ya da işlem yapmıyordum.
Şu an için hesabımda fark ettiğim şüpheli bir işlem veya harcama bulunmuyor ancak bu durum güvenlik açısından beni endişelendirdi. Bilgilerimin veya hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılmaya çalışılmasından şüpheleniyorum.
Cepte Şok hesabım ve telefon numaram üzerinde güvenlik incelemesi yapılmasını, varsa yetkisiz giriş veya deneme kayıtlarının tarafıma bildirilmesini ve bu tür asılsız onay kodu gönderimlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















