to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Yastık İadesi Barkod Nedeniyle Reddedildi
İstanbul Esenler’deki Şok market şubesinden 24.02.2026 tarihinde iki adet yastık satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte iade için mağazaya geri gittim.
Mağazaya gittiğimde, fişim olmasına rağmen ürünlerin üzerindeki barkod olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Hem ürünler bozuk olduğu halde, hem de alışveriş fişim yanımdayken bu şekilde geri çevrilmem beni mağdur etti.
Bozuk çıkan iki yastığın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
24.02.2026 tarihinde Şok market Esenler şubesinden iki adet yastık aldım, ancak ürünler bozuk çıktı. Fişimle birlikte mağazaya iade için gittiğimde barkod olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Marka temsilcisi beni aradı fakat çözüm üretmedi. Sonuç olarak fişi ve ürünleri attım ve ücret iadesi almadım.
