to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 10.25’te Cepte Şok üzerinden 915 TL tutarında ve 49 TL sipariş getirme bedeli olan bir sipariş verdim. Siparişimi gün içinde beklerken akşam saat 20.30 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.
Ertesi gün durumu öğrenmek için bağlı olduğumuz şubeyi aradığımda, şube yetkilisi siparişimin kurye için uzak olduğu gerekçesiyle iptal edildiğini söyledi. Buna rağmen sistem üzerinden sipariş getirme ücreti yansıtılıyor, ancak mesafe gerekçe gösterilerek siparişler getirilmiyor. Kapıda ödeme seçeneğini kullanmama rağmen, saatlerce sipariş bekleyip sonunda bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Adresim sistem tarafından teslimat bölgesi olarak kabul edildiği ve sipariş getirme bedeli çıkarıldığı halde, kuryenin uzak diyerek siparişi iptal etmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için iptal edilen bu siparişimin ürün fiyatları ve koşulları korunarak yeniden hazırlanıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6865385510 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 10:00-11:00 arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve saat 14:00’te kurye beni arayarak “getireyim mi” diye sordu. Kuryenin konuşma tarzı oldukça lakayı...
29.01.2026 günü saat 10.12’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 466,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat içinde gelsin diye ayrıca hızlı teslimat ücreti de ödememe rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de Cepte Şok üzerinden verdiğim sipar...
24.08.25 tarihinde İstanbul’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden 391 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 16:42’de oluşturuldu, ancak 19:00’da kurye tarafından arandım. Siparişin neden geç geldiğini sorduğumda kurye bana bağırarak yoğunluk olduğunu söyledi ve “iptal ediyorum” diyerek siparişi i...
3 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6511211239 numaralı online siparişimi verdim. Teslimat saati 16:00–17:00 aralığı olarak görünmesine rağmen, siparişim adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünmekte ve bu yanlış bi...
Yorumlar