to read complaints and reviews, or file yours.Soidesing internet sitesinden 18 Temmuz tarihinde bir elbise sipariş ettim, 20 Temmuz’da ürün elime ulaştı. 120 TL de ka...rgo ücreti ödedim. Ancak elbise lekeli geldi, bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi söylediler ve ben de gönderdim. Aynı renkte ürün kalmadığını, isters
Instagram üzerinden soidesign hesabından 2 Temmuz tarihinde bir elbise, bir takım ve bir ceket olmak üzere toplam 4.300 ...TL’lik ön sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin ön sipariş olduğu ve en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sip
Soi Design sayfasından indirim kodu kullanarak iki adet elbise satın aldım. Ürünler üzerime olmadığından 9 Temmuz tarihi...nde kargo ile firmaya iade olarak gönderdim ve paket kendilerine ulaştı. Ancak ürünleri incelediklerinde, indirim koduyla alındığı gerekçesiyle iademi kabul etmediklerini WhatsApp
Soi Design alışveriş sitesinden aldığım Rue elbiseyi bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürün üzerime ...bile olmayacak kadar küçüktü, bu nedenle yalnızca deneme aşamasında dahi giyme imkanım olmadı. Cumartesi günü ürünü kargo ile iade olarak gönderdim, dün ise tarafıma iadenin redde
Soidesign’den 12 Haziran tarihinde online olarak 2.700 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sistem üzerinden ürünün ...kargoya verildiği göründü ancak ne bana herhangi bir bilgi verildi ne de kargo firmasından bir mesaj ya da takip bilgisi ulaştı. Uzun süre beklememe rağmen ürün gelmeyince ben kend
11.06.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım Soi Design sayfasından “Nai desenli elbise” satın aldım. Bugün 04.07.202...6 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattından firmaya ulaştı
Soi Design adlı firmadan 22 Mayıs tarihinde internet üzerinden 2.300 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün kargo ile e...lime ulaşır ulaşmaz elbisenin büyük geldiğini fark ettim ve iade talebimi iletmek için firmanın Instagram hesabı üzerinden mesaj attım. Bana sadece WhatsApp üzerinden iletişim kuru
Soi Design’in internet sitesinden 699VX3746H numaralı siparişimle bir elbise ve bir ceket satın aldım. Üzerinden 7 gün g...eçmesine rağmen elbisem hala elime ulaşmadı. Ceket için ise stokta olmadığı 5 gün sonra fark edilip, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ve iade ancak yaklaşık bir hafta son
"Müşteri mağduriyeti giderildi ve memnuniyet sağlandı markaya teşekkürler."
13 Ağustos 2025 tarihinde Soi Design’dan, sipariş numarası 887QI2822R ile bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymad...ığı için değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece kupon tanımlandı ve ihtiyacım olan bedene uygun hiçbir ürün bulunmuyor. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat tekrar de
11.09.2025 tarihinde Soi Designn internet sitesinden 417HA2371X numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan sonra ön kısmında, bel bölgesinde canımı acıtan bir parça olduğunu fark ettim ve bu durumu da iade kargosunun içine not olarak ekledim. İade ve değişim koşullarıyla ilg
29.08 tarihinde Soi Design'dan 4296 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 339EQ1942D. Aldığım ürünlerden 5...99 TL'lik pantolon ve 1399 TL'lik elbisede lekeler vardı. Diğer aldığım ürünleri de beğenmedim fakat kargo ücreti ödememek için sadece defolu ürünleri iade etmek istedim. İade etti
19 Ağustos'tan bu yana Soi.com.tr üzerinden 879NK3877S kodlu siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş ettiği...m elbise, yaka etiketi kesik şekilde ve poşetin üzerine 40 beden etiketi yapıştırılarak gönderildi. Elbisenin bedeni büyük geldi, bel bölgesinde dikiş hatası ve potluk var. Ayrıca
Soi Tekstil Limited Şirketi'nin kendi internet sitesinden Soho elbise butteryellow modelini 1.789 TL tutarında kredi kar...tı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 13.06.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 113MP9282Q. Yasal sürelere uygun şekilde iade işlemini g
Soi Design’dan 458JH2259L sipariş numarasıyla bir etek ve bir tensel elbise aldım. Ürünleri dün teslim aldım ve bedeni o...lmadığı için aynı gün hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iade talebimi ilettim. Alışverişten önce Instagram hesabınızdan iade olup olmadığını özellikle sordum ve “iade mevcut”
Soi Design’ın kendi internet sitesinden “şal model bordo elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 434ID4678O). Ürün elime ul...aştığında üzerinde leke olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerine mesaj attım; fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yap
"Teşekkürler"
6 Ağustos’ta Soi’nin kendi internet sitesinden Elena elbise lila modelini s...ipariş ettim. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Elbisenin rengi
Soi’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce kredi kartı ile “Tencel elbise” siparişi verdim. Ancak bu süre ...zarfında ürünüm elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme gönderilmedi. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka
"Marka iadeyi hızlı yaptı teşekkürler"
Soi Design’ın kendi internet sitesinden “Ajur elbise natural” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 281UG8737K). Ürünü h...iç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor. İki gün önce iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade talebimin
"Teşekkürler"
Soi Design’dan 949₺’ye bir elbise satın aldım ve 100₺ kargo ücreti ödedim, toplamda 1049₺ harcama yaptım. Ürün dün elime... ulaştı ancak bedenime uymadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde iade yapılmadığı ve değişim için de 198₺ ka
Soi Butik internet sitesinden 158HH7318C sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzer...inde ve orijinal şekilde teslim aldığım gibi iade etmek istedim. Ancak iade talebim, kampanya koşulları gerekçe gösterilerek reddedildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise
Soi Design’den 1.8.2025 tarihinde, iki farklı renkte Luma desen elbise ve bir adet Nilya şal desen elbise olmak üzere to...plam üç elbise satın aldım. Toplamda 2247 TL ödedim. Sipariş numaram: 737SK7165X. Ürünleri kampanya döneminde aldığım gerekçesiyle iade talebim WhatsApp üzerinden reddedildi, sadec
