to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Soi Design’dan, sipariş numarası 887QI2822R ile bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece kupon tanımlandı ve ihtiyacım olan bedene uygun hiçbir ürün bulunmuyor. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat tekrar değişim yapmam gerektiği, iade hakkımın olmadığı söylendi. Değişim yapabileceğim uygun bir ürün olmadığı için mağdur oldum ve paramın iadesini istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak yanıtlar hem geç geliyor hem de çözüm sunulmuyor. Ödememi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım. İndirimli ürün olduğu için iade yapılmadığı belirtiliyor fakat ihtiyacım olan ürüne ulaşamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
İhtiyacım olan bedende ürün olmadığı için kuponu kullanamıyorum. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Soi Design’dan 458JH2259L sipariş numarasıyla bir etek ve bir tensel elbise aldım. Ürünleri dün teslim aldım ve bedeni olmadığı için aynı gün hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iade talebimi ilettim. Alışverişten önce Instagram hesabınızdan iade olup olmadığını özellikle sordum ve “iade mevcut”...
Soi Design’dan 949₺’ye bir elbise satın aldım ve 100₺ kargo ücreti ödedim, toplamda 1049₺ harcama yaptım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde iade yapılmadığı ve değişim için de 198₺ ka...
11.09.2025 tarihinde Soi Designn internet sitesinden 417HA2371X numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön kısmında, bel bölgesinde canımı acıtan bir parça olduğunu fark ettim ve bu durumu da iade kargosunun içine not olarak ekledim. İade ve değişim koşullarıyla ilg...
Soi Design’den 1.8.2025 tarihinde, iki farklı renkte Luma desen elbise ve bir adet Nilya şal desen elbise olmak üzere toplam üç elbise satın aldım. Toplamda 2247 TL ödedim. Sipariş numaram: 737SK7165X. Ürünleri kampanya döneminde aldığım gerekçesiyle iade talebim WhatsApp üzerinden reddedildi, sadec...
Geçtiğimiz haftalarda Soi Design’dan üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri Temmuz ayının sonunda, diğerleri ise 11 Ağustos’ta ve kısa süre önceydi. Sipariş tutarları sırasıyla 1350 TL, 2400 TL ve 2700 TL’dir. Ancak, siparişlerimden hemen sonra tüm ürünlerin indirime girmesi nedeniyle mağdur...
Yorumlar