to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Alınan Ürünlerde İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Soi Design sayfasından indirim kodu kullanarak iki adet elbise satın aldım. Ürünler üzerime olmadığından 9 Temmuz tarihinde kargo ile firmaya iade olarak gönderdim ve paket kendilerine ulaştı. Ancak ürünleri incelediklerinde, indirim koduyla alındığı gerekçesiyle iademi kabul etmediklerini WhatsApp üzerinden yazılı olarak bildirdiler.
Tarafıma sadece değişim yapılabileceği, ücret iadesi olmayacağı söylendi. Ben ürünleri kullanmadım, sadece üzerime olmadıkları için yasal süre içinde iade ettim ve ödediğim 4.498 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İndirim kodu kullanmamın, hiç kullanmadığım ve zamanında gönderdiğim ürünler için iade hakkımı ortadan kaldırmaması gerektiğini düşünüyorum.
