Küpe Taşlarının Sürekli Düşmesi Ve Tamir Sonrası Çözülmemesi

SoChic Hilltown Karşıyaka mağazasından aldığım küpenin taşları sürekli düşüyor. Ürünü alalı uzun zaman oldu ancak küpeyi çok nadir takıyorum, buna rağmen bir kere pırlantaları düştü ve garanti kapsamında tamir edildi. Tamir edilmesine rağmen taşların yine düştüğünü, üstelik küpe kutusunda dururken taşların yerinden çıktığını gördüm.

Mağazaya tekrar gitmedim çünkü daha önce garantisi bitince bir şey yapamayacaklarını söylemişlerdi. Bu kadar hassas kullanılan bir ürünün taşlarının sürekli düşmesi ve tamire rağmen sorunun devam etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, iyi niyet çerçevesinde küpemin tekrar ücretsiz olarak onarılmasını ve artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.