to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 2002 Lifestyle Women's Shoes siparişi verdim. Aradan ...7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde faturası oluşturulmuş ve ürün kargoda bekliyor görünüyor ancak fiili bir hareket olmuyor. Bu süreçte Sneaks U
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up Aydın Opsmall mağazasından toz pembe renk Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın al...dım. Ürünü 7.402,08 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ayakkabıyı henüz üçüncü kez giydiğimde renk solmalarının bariz şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Ürünü özell
Sneaks Up Marmara Park AVM mağazasından Ekim 2024’te satın aldığım New Balance marka ayakkabımın iç arka astarında ciddi... bir sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde karşılaştığım tavır ve hizmet anlayışı tam bir hayal kırıklığıydı. Mağazada benden fatura tal
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve özellikle “mağazadan teslim” seçe...neğini seçtim. 25.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası su2056085 olan ürünümün 23.04.2026 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasına teslim edildiği bilg
Sneaks Up Capitol mağazasından 21 Mart’ta oğluma Nike Air Jordan 1 Low model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı özellikle ya...zın giysin, temiz kalsın diye aldık ve hava yağışlı olduğundan bir ay içinde en fazla 10 kez giydi. Buna rağmen ayakkabının bilek kısmının iç tarafında, her iki ayakta da aynı yerd
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde New Balance 9060 modelinden bir ayakkabı siparişi verdim. İlk... gönderimde ürün yanlış, hatta numarası bile farklı şekilde gönderildi. Destek hesabıyla iletişime geçtiğimde benden ürünün fotoğraflarını ve faturasını istediler; ben de aynı gün
24 Nisan saat 20:00 civarında Metromall AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasının çalışanı A*** Bey ile çok rahatsız edici bi...r olay yaşadım. Aynı AVM’de daha iki gün önce t-shirt satan kişi olarak gördüğüm bu çalışan, mağaza dışında yürürken bana omuz atarak geçti ve ardından küfür etti. Hiçbir şekilde
28 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low model bir ürün için su1933772 numaralı siparişi oluşturdum. Ar...adan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün kar
Buyaka AVM’deki Sneaks mağazasından 6 Mart Cuma günü New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 7.000 TL... ödedim, ancak ayakkabıyı üçüncü kez giyişimde topuk kısmında belirgin şekilde topaklanma ve bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kullanım konforumu bozdu hem d
Sneaks Up Tuzla Marina şubesinden eylül ayında satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımın iç astarında yırtılma sor...unu yaşadım. Ürünü kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşınca mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak k
21.04 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24.04 tarihinde elime ulaştı. Ka...rgoyu açtığımda ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, kullanılan ve deforme olmuş bir ürünün tarafıma gönderildiğini gördüm. Sitesine ve markaya duyduğum güvene rağmen bana kulla
02.03.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden The North Face Thermoball Traction Bootie Unisex siyah bot satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez giydim ve botun üst kısmı patladı. 12 Ocak’ta bu durumu fark edip 16 Ocak’ta botu inceleme için Sneaks Up müşteri hizmetlerine teslim ettim. O günden bu ya
"Ben Maltepe Park şubesine çok teşekkür ediyorum. Bizimle o kadar ilgilendiler ki sorunumuz da çözüldü. Kesinlikle çok memnun kaldık."
20.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden sneakersuptr adlı satıcıdan Nike Calm Mule “Spartan Green” ve New Balance 9060 “B...odega” adlı iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5833***71’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 4.446,48 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo bilgisi daha s
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde Nike Jordan Air 1 Low (GS) model, 36,5 numara, gri renk bir ay...akkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan tarafından sökülme ve açı
Sneaks Up firmasından 10 gün önce 2 çift spor ayakkabı aldım. İç topuk kısmında deformasyon oluştu. Firmayı aradım, ince...leme için göndermemi istediler. Ayakkabıyı gönderdim; hiçbir işlem yapmadan, kullanıcı topuk kısmına basmış diye geri gönderdiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...
14.04.2026 tarihinde Sneaks Up sitesinden verdiğim ayakkabı siparişi kargolanmıyor 9 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetle...rini aradığımda gereken ilgiyi göstermeyip sadece depomuza talep göndereceğiz dendi. Üstünden 3 gün geçti hala kargolanmasını bekliyorum
4 Nisan’da Online Sneaks Uptan Converse marka bir ayakkabı sipariş verdim ve ürün 7 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile elime ula...ştı. Ürünü teslim alırken kargocuya özellikle kutuya ek bir kutu konulmasını, daha korunaklı gönderilmesini rica etmeme rağmen ekstra bir işlem yapılmadı, “Bir sorun olduğunda biz
20.04.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabımın çok kısa sürede dikiş k...ısımlarında açılmalar ve tabanında deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda en fazla 2–3 ay giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğ
22.04.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2062065 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten ...yaklaşık 10 dakika sonra herhangi bir iptal butonu olmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum ve görüşme sırasında siparişimin iptal edildiği de özellikle t
09.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 '07 lv8 model 42.5 numara ayakkabı sat...ın aldım, ücretini ödeyip faturasını aldım. Ürün, İstanbul’dan Muş ilindeki ikamet adresime kargoyla gönderildi ve 13.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açıp kontrol etti
Kasım ayında Adana Seyhan Esas AVM Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model, U9060 blok kodlu ayakkabıyı 10.500 TL ...ödeyerek satın aldım. Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu ve bu süre içinde dilediğim zaman incelemeye verebileceğim özellikle söylendi. Ayakkabının ön kısımlarında u
15.11.2025 tarihinde Sneak Up Maltepe Park AVM şubesinden 2 adet Nike Air Force ayakkabı satın aldım, toplam 15.909 TL ö...dedim. Kısa süre önce ayakkabılarımdan birinin Air kısmı patladı ve ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim; ancak faturam kağıt olduğu için kayboldu. Mağazaya gitti
