to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 45 gün önce New Balance 9060 model ayakkabıyı online siteden satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için hiç ...kullanmadan değişim ya da iade talebinde bulundum. Ürün iki kez kargo ile firmaya gönderildi ancak her seferinde geri geldi. Firmanın gerekçesi, kargo sırasında kutunun bantlanmış
Mart ayında Sneaks Up kendi internet sitesinden 3.370,91 TL tutarında bir çift Converse ayakkabı satın aldım. Ürün elime... ulaştıktan sonra büyük olduğu için değişim talep ederek firmaya geri gönderdim. Yaklaşık iki hafta bekletildikten sonra ürünün ellerinde kalmadığını, bu nedenle para iadesi yapıla
Sneaks Up’ın resmi mobil uygulamasından 20.10.2025 tarihinde Jordan Jam Velocity Duffel model spor çantasını satın aldım.... Ürünü spor çantası olarak yalnızca spor malzemelerimi taşımak için kullandım. Aralık ayı içerisinde çantanın omuz askı kancasında kırıklar oluştuğunu fark ettim ve omuz askısı ne
İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından 1 Mayıs 2025 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü g...erçekten dikkat ederek ve özenle kullandım, günlük hayatımda severek giyiyordum. Buna rağmen zamanla ayakkabının köşe kısmındaki filesinde delinme meydana geldi. Ürünün garanti sür
17.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 Lifestyle erkek spor ayakkabı...sı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının sağ ön burun kısmında açılma meydana geldi, ayrıca topuk kısmında renk atması ve lekelenmeler oluştu. 06.05.2026 tarihi
11.11.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Adidas Campus 00s model ayakkabı satın aldım (sipariş no: su1759318).... Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren normal kullanım koşullarında ayakkabının genelinde ciddi ve homojen bir renk solması meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde kimyasal mad
19 Mart’ta Torium AVM’deki Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 ‘07 Shadow model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... en fazla 5 kez giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay içinde patlama oldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu sorunun yaşanması hem kalite a
26.04.2026 saat 19.12'de Maltepe Park Sneaks Up mağazasında ürünün 43 numarasını denemek istedim fakat ellerinde olmadığ...ı için 44 numarasını aldım. Ancak evde tekrar denemem üzerine almış olduğum 44 numara ürünün rahatsız edici olduğu için bir numara küçüğünü almak üzere kullanılmamış biçimde değişi
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden iPhone kullanarak 29 Nisan tarihinde su2075640 ve su2075636 numaralı iki adet sipar...iş verdim. Bu siparişlerdeki ürünler tarafıma gönderilmediği halde ödemeler kredi kartımdan çekildi, ancak bugüne kadar herhangi bir fatura da iletilmedi. Bugün 11 Mayıs olmasına
"Teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sneakers Up mağazasından Nike Court Vision model spor ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra uç kısmında açılma oldu ve yine uç kısmının sağ ve sol taraflarında ciddi deformasyon ve çatlaklar oluştu. Ürünü son derece normal
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü Sneaks Up üzerinden Jordan Tatum 4 (ps) adlı ürünü doğum günü hediyesi olarak sipariş ettim.... Ödemem alındı, sipariş numaram su2084918 ve faturam mail olarak tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş durumu
04.04.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model, 38.5 numara bej renk bir a...yakkabıyı yaklaşık 11.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. 05.04.2026 tarihinde ayakkabıyı yalnızca 1 saa
29.04 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. Ödememi online ol...arak yaptım ve sipariş numaram su2075830. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmediği için dün müşteri hizmetlerini aradım, gecikme olduğunu ama işlemi hızlandırdıklarını ve ürünün
26.09.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından Vans Hylane model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra Nisan ayında ayakkabının ön kısmında açılma olduğunu fark ettim ve ürünün garanti kapsamında incelenmesi için satın aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza benden mutlaka fatu
Haziran 2025’te Sneaks Up Bursa Downtown AVM şubesinden satın aldığım ayakkabının her iki çifti de çok az giymeme rağmen... kısa sürede yanlardan açıldı. Üründe bu kadar hızlı bir deformasyon olması sebebiyle mağazaya giderek değişim talep ettim. Ancak faturama ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle
Sneaks Up üzerinden 20.04.2026 tarihinde Nike Air Force 1 ‘07 lv8 model ayakkabıyı 42.5 numara olarak sipariş ettim ve ü...rün 28.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu, üzerinde bariz kullanım izleri bulunduğunu ve kesinlikle sıfır ürün kalitesinde o
02.05.2026 tarihinde saat 19.58 civarında İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından New Balance 204l model bir ayakkabı s...atın aldım. Daha sonra ayakkabının kullanılmış ve deforme olmuş olduğunu fark ettim ve 04.05.2026 tarihinde, yani ertesi gün, iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazaya
06.04.2026 tarihinde Sneaks Up Palladium AVM Ataşehir İstanbul şubesinden Nike Tech Fleece ürünü satın aldım. Ürünü yaln...ızca 22 gün kullandıktan sonra, yıkama talimatlarına aynen uyarak yaptığım ilk yıkama sonrasında ciddi şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve il
21.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından 5.398,84 TL ödeyerek Nike Air Force 1 '07 (kod: cw2288) mod...el spor ayakkabı satın aldım. Normal ve günlük kullanım süresi içerisinde, ayakkabının her iki tekinde de topuk iç astar bölgesinde yırtılma meydana gelecek şekilde belirgin bir de
Ocak 2026’dan beri aktif olarak kullandığım Sneaks Up uygulamasındaki hesabımda, yaptığım alışverişler sonucunda 700’ün ...üzerinde token biriktirmiştim. Bu tokenleri her siparişimde kullanıyordum ve tarafıma bu tokenlerin 2 yıl boyunca silinmeyeceği bilgisi verilmişti. Ancak 29.04.2026 tarihinde hesab
New Balance 9060 model spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce Sneaks Up İstMarina mağazasından satın aldım. Satın alma fişim... (slip) elimde olmasına rağmen, ürünün faturasını talep ettiğimde “şirket prosedürü gereği” denilerek faturam tarafıma verilmiyor. Önce e-posta ile kendilerine ulaştım, herhangi b
15.09.2024 tarihinde Sneaks Up'tan Vans old school ayakkabı aldım. Kredi kartı ile iki taksit olacak şekilde ödeme yaptı...m. 2 yıl garanti verilmiş olan ayakkabımı bu sene garantiye göndermek istedim. Fakat fişimi kaybettim. Bankadan ödeme yaptığıma dair aldığım ekstre olmasına rağmen mağaza e‑arşiv f