to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mart 2026’da Sneaks Up mağazasından 7.359,45 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Henüz 6 ay b...ile dolmadan hem sağ hem de sol ayakkabının file kısmında ve dikişlere yakın bölgelerde açılmalar oluştu. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen her iki ayakkabıda da
Sneaks Up adlı internet sitesinden kızım için Nike Dunk Low (GS) model spor ayakkabı satın aldım. Kızım yalnızca okula s...ervisle gidip gelen bir çocuk olmasına rağmen ayakkabı yaklaşık 3 ay içinde yanlardan açılma yaptı ve üründe ciddi deformasyon oluştu. Bu durumu fark edince ayakkabıyı defalarca k
06.02.2026 tarihinde İstanbul Galataport Sneakars Up mağazasından 5.289,20 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünü normal günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 8 hafta sonra ayakkabının kenar dikiş kısmının üst tarafı açıldı ve üst kısmı patladı. Ben Yozgat Merkez’de yaşıyorum ve duru
Sneaks Up’tan aldığım su2288459 numaralı siparişimi iade ettim, kargo takip numarası 101296164396 olan gönderim Yurtiçi ...Kargo kayıtlarına göre firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinde sadece “iade talebi oluşturuldu” şeklinde gör
15.09.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından toplam 4.288,30 TL tutarında su2329641 numaralı siparişi oluşturdum v...e ödemenin tahsilatı başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim halen “Siparişin Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Ürünümün
23.08.2026 tarihinde Sneaks Up İstinyePark mağazasına, topuk ve yan kısımlarından açılma sorunu yaşadığım, ürün kodu 162...058c olan ayakkabımı incelemeye verilmesi için teslim ettim. Ürünle ilgili 1-SD-48203 ve 1-116653 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Sneaks Up internet sitesinden VN000D9YY491-001 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda 22.09.2026 ta...rihinde ayakkabının topuk kısmının bileğimi kestiğini ve ciddi şekilde yara yaptığını fark ettim. Günlük kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem sağlık açısından hem de Konfor açısı
08.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 8.891,10 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün henüz 1 ay içinde tahrip oldu ve bu nedenle Sneaks Up mağazasıyla iletişime geçtiğimde onarım veya değişim talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine konuyu Tü
Nisan 2026 tarihinde Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım ve bu ürüne yaklaşık 7.0...00 TL ödedim. Kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının fileli yan kısmında yırtılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrasında mağazaya giderek durumu anlattım ancak fatura
17 Eylül Perşembe günü Sivas İva Park Sneaks Up şubesinden 38 numara beyaz Nike spor ayakkabı satın aldım. Numara konusu...nda tereddüdüm olduğu için özellikle sordum, çalışanlar da “Deneyin, beğenmezseniz iadesini yaparız.” diyerek güvence verdiler. Yurtta kaldığım için ayakkabıyı sadece odamın içind
Sneaks Up web sitesinden 8.600 TL ödeyerek Jordan Air 1 Mid model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 17 Eylül tarihinde elim...e ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının renginin solmuş olduğunu gördüm ve ürünün kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündüm. Bu durum üzerine Sneaks Up müşteri hizmetle
4 ay kadar önce Antalya land of Sneaks Up mağazasından almış olduğum Nike marka ayakkabı hakkında şikayette bulunmak ist...iyorum. Ayakkabının teki ayağımı resmen deliyordu, dokununca da belli oluyordu zaten. 30 Temmuz da mağazaya gidip inceleme talebinde bulundum. Tüm bilgilerimi alıp bana mesaj ataca
17.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Sneaks Up mağazanızdan iki ayrı ayakkabı alışverişi yaptım. Satış esn...asında, ayakkabı temizleyici ürünlerinin fişten geçirileceği ancak ücretlerinin tarafımdan tahsil edilmeyeceği açık ve net şekilde söylendi. Alışveriş sonrasında fişlerimi inceled
Sneaks Up üzerinden spor ayakkabı ve giyim ürünlerinden oluşan su2326494 numaralı siparişimi verdim ve 7 gündür teslimat... için bekliyorum. Buna rağmen tarafıma kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Sneaks Up üzerinden 14 Eylül Pazartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 1-3 gün içinde ka...rgoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konu ile ilgili
Yaklaşık 1 ay önce Sneaks Up üzerinden iki adet Crocs terlik siparişi verdim. Bu siparişin su2272702 numaralı kısmında y...alnızca bir terlik teslim edildi, diğer terlik ise bir türlü gönderilmedi. Eksik ürün için defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yaklaş
"Teşekkürler"
New Balance 530 model spor ayakkabımı yaklaşık üç ay önce Adana Optimum AVM’deki Sneaks Up mağazasından satın aldım. Aya...kkabı yalnızca iki ay civarında normal kullanımda olmasına rağmen kısa sürede ciddi şekilde yıprandı ve ön kısmında yırtık oluştu. Bu ayın 11’inde ürünü incelemeye bırakmam istend
22.12.2025 tarihinde Sneaks Up / Saha Mağazacılık A.Ş.’den online olarak 4.499,25 TL bedelle satın aldığım New Balance 3...27 model ayakkabı, kullanım amacına uygun ve olağan şekilde kullanılmasına rağmen yan kısmından yırtılmıştır. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay boyunca, haftada en fazla 1–2 kez olacak şeki
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
10.08.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 12.000 TL ödeyerek New Balance 9060 model spor ay...akkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kısa süreli kullandım. Yaklaşık üç hafta sonra ayakkabının süet kısımlarında sağ ve sol çift arasında belirgin renk ve doku farkı olduğun
Yaklaşık 3 ay önce Sneaks Up internet şubesinden Nike Air Force 1 ’07 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fa...zla 15-20 kez, üstelik sadece günlük kısa kullanımlarda dışarı çıkarken giydim, herhangi bir yoğun yürüyüş veya Zorlu kullanım olmadı. Buna rağmen ayakkabının kenarlarından açılmal
12 Eylül’de Sneaks Up internet sitesinden 19 Eylül’deki düğünümde giymek üzere 5.000 TL’ye bir ayakkabı siparişi verdim.... Sitede 1‑3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş hâlâ “Sipariş hazırlandı” aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Çarşamba akşamından itib
Gaziantep Sankopark Sneaks Up şubesinden Haziran ayı içerisinde 5.790 TL ödeyerek Adidas Samba model, jı1349 kodlu ayakk...abıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydiğim ilk anda, topuk kısmı ayağımı tamamen parçalayıp ciddi şekilde yara yaptı. Yaşadığım bu durumu mağazaya ilettiğimde, sorunun
