Kampanya Kapsamındaki Alışverişte Bir Ürün Eksik Gönderildi
"İlginize teşekkür ederim"



"İlginize teşekkür ederim"

New Balance 530 serisinin yeni çıkan renginden bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak kull...anım süreme göre çok kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Sağ tekte dış file iç astar, sol tekte ise yine dış file iç astar aynı noktalardan yırtıldı. Ayakkabının bu kadar çabuk
11.04.2024 tarihinde Sneaks Up’tan 5.909 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık... kullanmamama rağmen kısa süre içinde file ve deri kısımlarında sararmalar oluştu. Fotoğrafını atacağım Aynı modelin farklı rengini de kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yaşamadım,



Merhaba, Tarafınızdan satın aldığım New Balance 530 model ayakkabı, 1 yıl dolmadan, normal kullanım koşullarında yan kı...smından yırtılmıştır. Ürün incelemeye gönderilmiş ancak tarafıma olumsuz değerlendirme sonucu iletilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, bu durum ayıpl
Sneaks Up Tuzla Marina şubenizden 10.11.2025 tarihinde beyaz renk New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı yaklaşık 5.800 TL ödeyerek aldım ve sadece 1 ay kadar kullandım. Kullanmama rağmen her iki ayakkabıda da aynı yerden açılma oldu ve ürünü bu nedenle 04.01.2026 tarihinde ince
Sneaks Up Esas 01 Adana mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde Crocs marka bir terlik satın aldım. Terliğin teklerinden bi...ri diğerine göre gözle görülür şekilde daha kısaydı, ancak bunu ancak ürünü bir gün giydikten sonra fark edebildim. Ürünü fark eder etmez mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönd
05.02.2026 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesine, 27.01.2026’da eşime hediye olarak aldığım New Balance 530 model 46.5... numara spor ayakkabıyı iade etmek için gittim. Eşimin ayağını vurduğu ve küçük geldiği için ürünün iadesini talep ettim, ancak mağaza iade almayı reddetti. Satın alma sırasında f
03.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından hediye olarak bir şapka sipariş ettim. Siparişime özel bir not yazmış...tım ve hediyenin özenli bir şekilde paketlenmesini özellikle bekliyordum. Bugün elime ulaşan kargoda ne yazdığım not yer alıyordu, ne de hediyelik bir ürüne yakışacak özenli bir pa


10.26.2025 tarihinde Sneaks Up İstinyepark İzmir mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Men’s Shoes marka ayakkabı satı...n aldım. Yaklaşık bir aylık kullanımda, üstelik sürekli giymememe rağmen sağ ayakkabının parmak ucu kısmındaki iç astarında yırtılma oluştu. Astar yırtıldığı için hem ayağıma rahat


Sneaks Up internet sitesinden Nike Zoom Vomero 5 model spor ayakkabıyı 20 Eylül’de satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay... kullandım ve bu süre sonunda ayakkabının üst file kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma yaşanmasını, özellikle de verilen yüksek ücreti düşündüğümde, k
06.12.2025 tarihinde Sneaks Up’tan VN000D26DFN1 kodlu, yeşil renkli, 42.5 numara Vans Hyline model ayakkabı satın aldım.... Kullanıma başladıktan sonra daha 1 ay dolmadan ayakkabının sol tekinin renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü değişim amacıyla aldığım mağaza olan Sneaks

Uzun süredir severek alışveriş yaptığım Sneaks Up'tan su1876856 numaralı online siparişimi verdim; ancak siparişimle ilg...ili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair mesaj da almadım. Bugün, sadece siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini sormak için Instagram sayfasına tek bir yorum ya
Sneaks Up'dan satın aldığımız Vans Skate Old Skool model ayakkabıyı 29.11.2025 tarihinde satın aldığımız günden beri cid...di bir kalıp sorunu yaşıyoruz. Ayakkabı her iki ayağın arka kısmına da vuruyor, deride su toplamaya ve sağlık problemi oluşturmaya başladı. Kalıbı aşırı rahatsız edici olduğu için

Sneaks Up uygulaması üzerinden Puma X Rose Speedcat Ballet model bir ayakkabı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ...ettim, kargoya verdim ve sistemde ürünün iade edildiği görünüyor. Ancak banka ile görüştüğümde henüz herhangi bir para iadesi yapılmadığı söylendi. Sneaks Up müşteri temsilcisine
Sneaks Up İstanbul Buyaka mağazasından bir arkadaşım doğum günüm için Adidas marka bir spor ayakkabı aldı. Ayakkabıyı da...ha ilk kullanımımda alt dış tabanı yerinden çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum, ürün incelemeye gönderildi ve bana para iadesi yerine değişim fişi

1 Şubat Pazar günü Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike Air Max 1 model ayakkabı için su1878261 numaralı siparişi o...luşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Mersin Forum Sneaks Up şubesinde 28 Ocak Çarşamba günü kredi kartımla taksitli olarak alışveriş yaptım. İşlemimden birka...ç gün sonra mağaza tarafından arandım ve işlemi temassız çektikleri için sistemde peşin göründüğünü, ancak kayıtlarda taksitli işlem olarak geçtiğini, şubeye kredi kartımla gelirse
01.02.2026 tarihinde saat 15:04:19’da sneaksup.com isimli sitenizden siparişini vermiş olduğum Vans marka ayakkabı (sipa...riş no: su1877817) iki farklı seri numarası ve iki farklı renk tonuyla tarafıma gönderilmiştir. Ürünün özellikle iadeden gelen ürünlerden derlenmiş gibi olduğu izlenimi oluşmuştur.




"Sorun halloldu, teşekkürler"
28 Ocak 2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün 2 Şubat’t...a elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutudan çıkan iki ayakkabının da sol ayak olduğunu ve ürünün ayrıca defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradım.


Bursa Downtown Alışveriş Merkezi içinde bulunan Sneaks Up mağazasından 05.10.2025 tarihinde saat 15:09’da 4.509 TL ödeye...rek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece basketbol salonunda haftada iki gün, birer saat olacak şekilde, toplamda oldukça sınırlı bir sürede kullandım. Buna rağmen iki
"Teşekkür ederim"
Sneaks Up mağazasının uygulamasından 08.01.2026 tarihinde New Balance model... ayakkabı aldım. Gelen ürünün altı mağazada giyilmiş kadar kirli geldi. Ürü
New Balance 2002 Lifestyle krem rengi 37.5 numara ayakkabıyı 28 Ocak’ta su1871591-1 numaralı sipariş ile internetten sat...ın aldım. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda stokta sorun olmadığı, siparişimin kontrol aşamasında olduğu söylendi. Buna rağmen 29 Ocak akşamı, herhangi bir b