to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Reddedildi Ve Fatura Kesildi
Sneaks Up üzerinden dün su2227134 numaralı sipariş numarası ile ayakkabı siparişini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra, henüz “hazırlanıyor” statüsündeyken tarafıma gönderilen link üzerinden iptal talebi oluşturdum.
Buna rağmen müşteri hizmetleri siparişimi iptal etmek yerine faturası kesilmiş ve iptal işleminin yapılamayacağını söyledi. Ürünü daha kargoya bile verilmeden, çok kısa süre içinde iptal etmek istememe rağmen talebim dikkate alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin, talep ettiğim şekilde tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
