to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Tel Ve Tepsisi Raylara Uymuyor, Güvenlik Riski Oluşturuyor
Simfer 4546 fırını Hepsiburada üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Fırının içerisindeki tel ızgara ve tepsi, raylara tam oturmadığı için sürekli rezistansın üzerine düşüyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de ürünü verimli kullanmamı engelliyor.
Fırına güvenip misafir ağırlayacağım bir günde kullanmak zorunda kaldığım için, mecburen fırın tepsisinin yan deliklerini genişleterek sorunu geçici olarak çözmeye çalıştım ve o an günü bu şekilde zor da olsa kurtardım. Bu müdahale nedeniyle ürünü iade etme imkanım da kalmadı. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir problemle karşılaşmam ve bunun genel bir sorun olduğunun ifade edilmesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Fırını güvenle kullanmak istiyorum ancak şu an için her kullanımda tel ve tepsinin düşme ihtimalinden endişe duyuyorum. Ürüne uygun, doğru ölçülerde tel ızgara ve fırın tepsisinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Kerem U., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36607743 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
