to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmi...
"Teşekkürler"
Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull...
"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."
"Teşekkürler"
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Simfer 7048 model fırınımın camı, yerinden çıkarıp yıkadıktan sonra kuruma esnasında patladı. Yaklaşık 5-6 aydır Bingöl merkezdeki yetkili servisle iletişime geçerek camın temini için destek istedim. Yetkili servis not alıp dönüş yapacaklarını söyledi ancak bu süre içinde bana hiçbir geri dönüş yapı...
"Teşekkürler çözüldü"
"Bana çok geç dönüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgiliydi. Teknik servise yönlendirildim. Umarım çözüm bulunur. Bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Geç de olsa ilgi için teşekkür ederim."
"İletişime geçtiler"
Simfer m 4502 turbo fırınımda, diğer kullanıcıların da yaşadığı gibi kapak yayı problemiyle karşılaştım. Yaklaşık 3 yıl önce Niğde Şahinler DTM’den satın aldığım fırının kapak yayı 2 gün önce kayboldu ve bu nedenle fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya ...
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
"Çok teşekkür ederim sorunum çok hızlı ücretsiz giderildi"
"Teşekkürler ilginiz alakanız için mükemmel hız mükemmel çözüm tebrik ediyorum böyle bir markaya yakışan hizmet"
"Teşekkürler"
Simfer 7023 model fırınımın düğmeleri yaklaşık 2 aydır boşa dönüyor ve ısı ayarını çeviremiyorum. Bu nedenle fırını kullanamıyorum. Yedek parça bulmak...
"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"
"Geri dönüş sağlandı. Ücretsiz servis hizmeti alındı. Simfer müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Simfer inox 45 litre 4507 model midi fırınımın kapağını yaklaşık bir hafta önce açtığımda, kapağı tutan bir parçanın kırılması nedeniyle tekrar kapata...
Simfer marka ankastre fırınımın üç gözlü düğmeleri kırıldı ve uzun zamandır yedek parça temin edemiyorum. Model etiketi silindiği için model numarasını paylaşamıyorum, ancak fırın ankastre ve üç gözlüdür. Garantisi de geçtiği için yetkili servis dışında parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Sim...
"Markaya teşekkür ederim. Ocağın ve fırının düğmelerinin teslimi oldu. Ancak ben belirtmeme rağmen ızgara kısımları, bek takımları ve de ızgara altı emaye kısmı ile ilgili yardımcı olunamayacağı söylendi nedenini anlamadım da tekrar SMS geldi iletişime geçileceğine dair ama ne arayan oldu ne de soran maalesef ki."
Simfer 7309 model fırınımda yaklaşık 6-7 aydır ısı ve zaman ayar tuşunun muhtemelen ısıdan dolayı eriyip dönmemesi sorunu yaşıyorum. Fırını haftada 2-3 defa kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü 2017 yılında Bursa/Yıldırım'daki yerel bir mağazadan satın aldım. Garanti süresi d...
Simfer cam beyaz ankastre set üstü ocağımın tüm düğmeleri zamanla kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. İlk düğme kırıldığı anda aramaya başladım, fakat zaman içinde diğer düğmeler de kırıldı ve şu anda hepsi kullanılamaz durumda. Garanti süresi dolduğu i...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
