Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Simfer 4244 Fırın Parça Temini Ve Yetkili Servis Bilgileri Talebi

Simfer 4244 Fırın Parça Temini Ve Yetkili Servis Bilgileri Talebi
Abdulhakem
Abdulhakem
Simfer
18 Nisan 23:41385

Simfer 4244 model fırınımızda, fırın kapağının düşmesini engelleyen ve sistematik, düzgün çalışmasını sağlayan sol taraftaki parça birkaç gün önce kırıldı. Bu parçayı değiştirip ürünü güvenli şekilde kullanmaya devam etmek istiyoruz.

Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığımız bu fırın için Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden yetkili servis ya da parça temin edebileceğimiz bir adres aradığımızda herhangi bir servise ulaşamıyoruz. Sitede görünen servis bilgileri için arama yaptığımızda “öyle bir mağaza yok” şeklinde uyarı alıyoruz ve bu nedenle yetkili bir noktaya erişemiyoruz.

Biz bu parçayı temin edebilirsek montajını kendimiz yapmayı düşünüyoruz, bu konuda tek isteğimiz kırılan kapağı sınırlayan sol taraftaki yedek parçanın bize ulaştırılması. İlgili yedek parçanın, stok ve ücret bilgisiyle birlikte tarafıma bildirilerek temin edilmesini ve bu süreçte doğru servis/iletişim bilgilerine yönlendirilmemi talep ediyorum.

21 Nisan 11:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Abdulhakem K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35769664 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Simfer 1402 Model Fırının Cam Parçası Temin Edilemedi

Selçuk
Selçuk
Simfer
5 Nisan 11:16584

Simfer 1402 model ocaklı fırını yıllar önce satın aldık ve uzun süredir kullanıyorduk. Kısa süre önce fırının iç camı kı...

Simfer 1402 Model Fırının Cam Parçası Temin Edilemedi
5
Çözüldü

Simfer Fırında Dijital Ekran Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Fatih
Fatih
Simfer
22 Kasım 2025 20:23576

"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."

Simfer Fırında Dijital Ekran Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer M4503 Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Simfer M4503Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Simfer Fırın Tepsi Sorunu

Simfer FırınTepsi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamdullah
Simfer Fırının Yayları Koptu

Simfer FırınınYayları Koptu

Profil fotoğrafı
Esra
Simfer Fırınımın Menteşe Yayı Koptu

Simfer FırınımınMenteşe Yayı Koptu

Profil fotoğrafı
Bahter
Simfer Kapak Tutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Simfer KapakTutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Simfer Fırın Teli Çok Kötü Malzemeden Üretilmiş!

Simfer Fırın TeliÇok Kötü Malzemeden Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru