to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Simfer 1241 model fırınım Konya Karatay’da yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Ürün garantili o...lduğu için Simfer’in yetkili servisi olan Teknik İş Isıtma Soğutma’yı aradım ve servis çalışanı eve gelerek cihaza baktı. Ancak fırını sadece bir dakika kadar çalıştırıp hiçbir ölç
Simfer 1241 model fırınım yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Ürün garantili olduğu için Simfer’in yetkili servisi olan Tek...nik İş Isıtma Soğutma’yı aradım ve N***** S***** isimli servis çalışanı eve gelerek cihaza baktı. Ancak fırını sadece bir dakika kadar çalıştırıp hiçbir ölçüm yapmadan, herhangi bi
Simfer marka 1241 model fırınım yaklaşık 1 hafta önce arızalandığı için, garanti kapsamında servis talebi oluşturdum. Ko...nya Karatay’daki adresime “Teknik İş Isıtma Soğutma N***** S*****” isimli servis yönlendirildi. Servis geldiğinde fırını sadece bir dakika kadar çalıştırıp hiçbir ölçüm yapmadan, d
Hepsiburada uygulamasından satın aldığım Simfer 4502 beyaz 45 litre midi/mini fırınımda yaklaşık üç aylık kullanım sonra...sında tepsiler raydan kayarak düşmeye başladı. 22 Ağustos 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Simfer müş
Yaklaşık bir hafta önce Simfer 45 litre midi fırın satın aldım. Fırının tepsileri ve ızgarası, yan saç kısımları çok inc...e olduğu için rayların içine doğru esniyor ve düşüyor. Ürünü daha hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım ve şu an fırını kullanamıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Simfer yetkili
"Ben satıcı firma ile çözdüm sorunu sonrasında servis elemanı gerekli yardımı yaptı"
6 Haziran’da Evdiz Çatalca şubesinden Simfer fırın aldım. Kurulum için 2‑3 güne ihtiyacım var, servisi ben ararım dedim,... “Bana yapılacak” dedim ve aradığımda bana 27.06.2026 tarihine randevu verildi. Akşam 20.00’a kadar gelebiliyor dediler. Tamam dedim, yeter ki gelsin. Koca gün evde esir oldum; gel
"Biraz uğraşlar sonunda ürünü sıfırı ile değiştirdiler en büyük teşekkür Şikyetvar'a"
21.04.2026 tarihinde Simfer 70 litre Pro midi fırın satın aldım. Fırını özellikle kek ve benzeri unlu mamulleri pişirmek... için kullanmak istiyordum ancak ürün beklediğim gibi çalışmıyor. İki defadır kek denememe rağmen, keklerim pişmesi gereken sürede pişmiyor. Üst ve alt kısımları pişmesine rağmen i
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Simfer 3420 model fırının alt rezistansında sorun yaşıyorum. Alt rezistansın sadece y...arısı ısınıyor, diğer yarısının rengi bile değişmiyor ve bu nedenle fırının pişirme süresi çok uzuyor. Fırını kullandığımda alt rezistansın tam ısınmaması sebebiyle yiyecekler eşi
Simfer 1242 6 fırını Trendyol üzerinden ülkea-ülkügrup satıcısından satın aldım. Ürün 10 Nisan’da teslim edildi, 13 Nisa...n’da gelen Simfer teknik servis ekibi kuruluma geldiğinde fırının darbe almış şekilde olduğunu ve gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ürün daha kullanılmadan bu kadar ciddi kusurla ge
Simfer marka fırınım için Emel teknik servisi Bahçeşehir’deki adresime çağırdım. Cuma günü için “gün içinde geleceğiz” d...iyerek randevu verdiler, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından bugün için de yine gün içinde geleceklerini söylediler, fakat ikinci gün de hiçbir şekilde gelmedil
Simfer marka t 7036 model ankastre fırınımın dış camı 09.12.2024 tarihinde aniden patladı ve o tarihten bu yana fırınımı... güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşanan durumun ardından defalarca Edirne’deki yetkili servis Gözde Teknik ile görüştüm. Servis, fırın camı için fiyat verip benim onayım doğrultus
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorun çözümünde yardımcı oldular"
Yaklaşık 7 yıl önce internet mağazasından satın aldığım Simfer 7307 marka a...nkastre fırınımın düğmeleri Eylül 2025’ten bu yana bozuk durumda. Düğmeleri
"Teşekkür ederim"
2019 yılında satın almış olduğum Simfer marka ankastre fırın, yaklaşık iki ay önce konutuma ait elektrik sigortalarının ...atmasına neden olan teknik bir arıza vermiştir. Firma üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen yetkili servis adresime gelmemiş, cihazı kendi imkanlarımla servise teslim etmek zoru
"Simfer müşteri ilişkilerinden Ayşe hanımın yardımcı olmasıyla tekrardan markaya güvenebilirim teşekkürler Ayşe hanım"
Simfer marka ankastre fırınımı ağustos ayında satın aldım. Kısa süre içinde..., eylül ayına gelmeden fırının kulpu yerinden çıktı ve ürünün kullanımı old
"Çok teşekkürler, Ayşe hanım çok ilgilendi. Marka ürünün arkasında duruyor. Tebrikler Simfer."
Simfer marka Midi 4558 Turbo kodlu fırınımın gösterge ışığı yanmıyor ve saat ayarlama düğmeleri çalışmıyor. Faturam mevc...ut olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza nedeniyle uzun süredir ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce teknik servis talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri
Beykoz Asya Alışveriş Merkezi’nden Simfer marka mini fırın satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyor ve garanti b...itimine yaklaşık 6 ay kaldı. Ürüne 5.000 TL ödedim. Fırın ilk günden beri düzgün pişirme yapmıyor, yemekler tam olarak pişmiyor, kek yaptığımızda kabarmıyor. Ürün bu sorunlarla bi
"Sorumun çözüldü teşekkürler Simfer"
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyası...z olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında sizi arayacağız dediler. Pek inanamadım sonrasında Simfer fırınımla ilgili olarak benimle genel merkez müşteri hizmetleri müdürü Ayşe hanım iletişime geçti. Ücretsiz bir şekilde çözeceğiz dedi. Sonrasında gerçekten Sakarya servisinden geldiler evde arıza tespiti yapıldı. 10 gün sonra ekran kartı ve düğmeler değiştirildi. Gerçekten helal olsun. Hani yerli bir marka önce müşteri memnuniyeti diyerek en etkili çözümü sundu."
