Fırın Kapağı Kullanım Olmadan Patladı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi Ve Ücret Talep Etti
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



"Kısa sürede dönüş yapıldı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"


Simfer marka fırınımızın camı yaklaşık 3 ay önce, temizlik esnasında hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağme...n bir anda patladı. Patlama sırasında evde küçük çocuğumuz da vardı ve cam parçaları her yere saçıldı; ciddi bir güvenlik riski oluştu. Olayın ardından yetkili servisi ve müşteri

"Müşteri temsilcisi aradı problemin çözümü konusunda gerekli ilgi ve alakayı gösterdi. Sıkıntımı giderilmesi yönünde gereken yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 8–9 yıldır Simfer m 4502 turbo fırın kullanıyorum. Fırının kapağı ...bugüne kadar sorunsuzdu, ancak yaklaşık 2 gündür kapağı temizliği sırasında
"Teşekkür ederim"
Simfer m4202 Turbo fırınımızın kapağı hiçbir darbe veya kullanıcı hatası ol...maksızın, bilinmeyen bir nedenden dolayı iki gün önce aniden yerinden düştü
"Simfer tarafından arandım ve sorunun giderilmesi için yönlendirme yapıldı temsilcim Ayşe hanıma da sonsuz teşekkürler"

"Sorun için tarafımıza ulaşılıp ücretsiz onarım yapılacağı iletildi. Teşekkür ederim"



"Temsilci Ayşe hanımın nazik konuşması ve ilgisinden çok memnun kaldık."



Simfer’in internet sitesinden 3436 kodlu gri renk mini fırın satın aldım. Ürünün fatura tarihi 10 Şubat olup, teslimat İ...stanbul Kadıköy adresime yapıldı. Kargoyu teslim alıp ürünü açtığımda fırının kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim ve sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Simfer ankastre fırınımın kapak ...dış camı bugün hiçbir darbe almadan aniden patladı. Olay sırasında herhangi
Yaklaşık 1,5 ay önce, 1 Ocak civarında İzmir’deki Simfer yetkili servisini ...fırın kapağımın ve düğmemin değişimi için aradım. Servis gelip fırın kapağı
"İlk önce eleştiri yapmıştım Simfer firması aynı gün ulaştı garantisi bitmesine rağmen servis kaydı açıldı Yetkili servis Kayseri Develi şimşekler soğutma-Emirhan Şimşek bey gerek becerisi gerekse üslubu takdire şayan teşekkür ederim Emirhan bey teşekkür ederim Simfer."

"Hayırlı işler"




"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"Garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılacağı bildirildi. İlginiz için çok teşekkür ederim."


Simfer marka fırınımı yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Fırınımdan genel olarak çok memnunum ve severek kull...anıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce fırının kapağı aniden düştü ve menteşeleri kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni hem üzdü hem de

"Çok teşekkürler, Ayşe hanım çok ilgilendi. Marka ürünün arkasında duruyor. Tebrikler Simfer."


15 Ocak’tan beri Simfer kendi internet sitesinden aldığım mini fırınlarla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen... mini fırının kapağı tam kapanmıyordu, bu nedenle iade talebi oluşturdum. Bana iade edin, yenisini alın dendi. Ben de ürünü hemen iade edip tekrar güvenerek aynı üründen yenisini s




"Çok teşekkür ederiz hem ilgiden hem de tamir için elinize emeğinize sağlık çok memnun kaldım ne yalan söyleyeyim henüz kullanmadım ama yapılması bile beni cezbetti sağ olun teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99