to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırın Kapak Lastiğinin Kendiliğinden Kopması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer Albeniplus fırının kapağındaki lastik hiçbir darbe, yanlış kullanım veya müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden koptu. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve fırını bu şekilde sağlıklı ve güvenli biçimde kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, fırın kapağı lastiği gibi temel ve dayanıklı olması gereken bir parçanın 4 yıl içinde kendiliğinden kopmasını üretim ya da parça kalitesiyle ilgili bir sorun olarak değerlendiriyorum. Evimde Bursa Yıldırım’da kullandığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Simfer’den, fırın kapağı lastiğinin ücretsiz onarımı veya parça değişimi konusunda yardımcı olmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Songül E***, Ben Müşteri Temsilciniz A***, 35544382 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Hala dönüş yapılmadı?
Ücret istemeniz kadar saçma bir şey yok. Sizin malzeme kalitesizliğiniz sonucu yaşanmış bir sorun bu.
