Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Fırın Kapak Yayının Tekrar Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
Ahmet
08 Şubat 15:37
631"Hayırlı işler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer M 4507 Fırın Kapak Yayının Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Esra
09 Nisan 21:21
224Simfer m 4507 model fırınımızın kapağını tutan yay mekanizması bugün hiçbir müdahalem olmadan aniden “tak” diye bir sesle yerinden düştü ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Denizli’de bir mağazadan almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda.
Fırını normal ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, kapağı taşıyan bu kadar kritik bir parçanın kendi kendine kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan parçanın üretim kaynaklı bir zayıflık ya da malzeme sorunu olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, öncelikle bu parçanın ücretsiz olarak temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum. Ücretsiz değişim mümkün değilse, bu parçayı kendim değiştirip değiştiremeyeceğim ve mutlaka servis tarafından mı müdahale edilmesi gerektiği konusunda net bir bilgilendirme rica ediyorum. Ayrıca, yetkili servis üzerinden yapılacak bir onarımda tahmini işçilik ve parça ücreti ne kadar olur, bunun da açıkça paylaşılmasını istiyorum.
Ürünü uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla tercih etmiştik. Bu beklenmedik kırılmanın mağduriyetimi göz önünde bulundurarak incelenmesini ve tarafıma çözüm odaklı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
14 Nisan 16:51 (Şikayetten 4 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Tugay sonuçtan hiç memnun değil
Simfer M4502 Fırın Kapağı Arızası Ve Servis İlgisizliği
Tugay
17 Ocak 14:22
1.059 Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Fırın Kapak Yayı Kronik Arızası Ve Güvenlik Riski
Polat
21 Ekim 2025 23:22
1.568"Simfer firmasına hızı desteği için ve iletişime geçen hanımefendinin kibarlığı için çok teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz olarak giderildi."
Simfer Fırın Kapağı Kapanmıyor, Ücretsiz Onarım Bekliyorum
Korhan
30 Ekim 2025 23:36
961Simfer 4507 model fırınımın kapağı bir gündür kapanmıyor ve düşüyor. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ürünüm garanti kapsamında ve Hatay Antakya’da yaşıyorum. Fırını yerel bir mağazadan satın aldım. Şu ana kadar Simfer yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kapağ...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Fırın Kapağının Aniden Düşmesi Ve Güvenlik Endişesi
Zeynep
11 Ekim 2025 10:30
632"İlgiiniz için teşekkür ederim"
Simfer 
4507
Detaylı İncele
Yorumlar