to read complaints and reviews, or file yours.Simfer M4242 Turbo Fırın Kapak Menteşesi Arızası Ve Parça Değişimi Talebi
Simfer m4242 turbo model fırınımın kapağında menteşe sorunu yaşıyorum. Fırın kapağının menteşesi artık tutmuyor ve kapağı sağlıklı bir şekilde açıp kapatamıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe verici bir hale geliyor. Sorunu ilk kez bugün yaşadım ve şu an fırını normal şekilde kullanamıyorum.
Fırını yaklaşık 3 yıl önce 1.750 TL ödeyerek satın almıştım ve düzenli olarak, olması gerektiği gibi kullandım. Buna rağmen menteşe gibi önemli bir parçanın bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Simfer’den, fırın kapağı menteşesiyle ilgili olarak parça temini konusunda yardımcı olmasını, mümkünse parça değişiminin sağlanmasını veya en azından bu sorun için net ve uygulanabilir bir çözüm alternatifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Murat Ç., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35693276 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Kullanmış olduğum ürün dükkanımda ve şu anda kullanamıyoruz.!
