CS1150

6 Eylül 2017'de Simfer marka 120 litre derin dondurucu aldım. 7 yıl garantili ürün, 14 Eylül 2024 tarihinde motor çalıştığı halde soğutmamaya başladı. Dolabı kontrol ettirdiğimde gaz kaçağı oluştuğu ve tamir imkanının olmadığı beyan edildi. Sonuç olarak 7 yıl garantinin bittiği gün bozulan bir dolap...

Garantisi devam eden ürünümü arıza sebebiyle değiştirmek istedim. 1 buçuk aydır ne değişim ne de para iadesi yapılıyor. Müşteri hizmetleri çok kötü ve asla yardımcı olmuyorlar. Asla Simfer markasını kimseye önermiyorum. Elimizde ürün mevcut değil gibi bir açıklama yapıp para iadesi ve ürünü geri alm...

Simfer 120 litre derin dondurucunun kapağı kapanmıyor ve bu yüzden derin dondurucu devamlı çalışıyor içindeki gıdalar bozuluyor buzlanma yapıyor. Servis çağırıyoruz köyde olduğumuz için gelmiyor... Simfer derin dondurucu alırken 5 defa duşunun hatta... Ve evde ugur derin dondurucuda var Simfer'den ç...

Ürünüm ayıplı çıktı. Simfer derin dondurucu aldım contası ve sepeti sarı geldi. Servis geldi. Conta değişimi yaptı fakat takılan conta uymadı eski conta takıldı. Bir müddet sonra sarı ışığı söndü servis yine geldi. Yeni ışık taktı contayı değiştirdi conta yine uymadı öyle bırakıp gittiler. Sarı ışık...

27 Şubat 2024 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerine servis talebinde bulundum. Derin dondurucum arızalandı ve tam bir ay oldu; ne müşteri hizmetleri sorunumu çözebildi ne de talep ettiğim tarihten 20 gün sonra gelen teknik servis. Ürünün garantisi sona ermiş olsa da kompresör garantim hâlâ devam edi...

İki yıl önce övgüyle satın aldığımız Simfer dondurucusu no-frost özelliğine sahip değilmiş. Satıcı bayi, 'Çok fazla buzlanma olmaz' diyerek bizi ikna etti. Ancak bu durum gerçekleşmedi; buz ve karlanmadan dolayı dondurucunun içini göremiyorum. Simfer'in internet sitesine baktığımda derin dondurucu k...