to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Simfer markalı bir davlumbazı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kuruluma gelen ekip, zaten kırık olduğunu gördü ve Simfer’e bil...
Simfer 8722 model davlumbazımın ilk kurulumu için 1 Eylül sabahı saat 9'da servis talebinde bulundum. İstanbul/Pendik'te yaşıyorum ve müşteri/servis kaydım DS3HP7M25-260825 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Her gün aradığımda “Bugün geleceğiz” deniyor fakat...
Simfer 8649 model davlumbazı yeni aldık ve 29.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Tokat Merkez’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbaz borusu uzun geldiği için servis ekibi spiral ile kesim yaptı ve bu işlem için bizden 200 TL ücret talep edildi. Ücreti IBAN üzerinde...
Simfer SD-8704 model davlumbazımın kurulumu için 15 Ağustos tarihinde talep oluşturdum. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık ilçesi ve sorumlu servisin Kastamonu Tosya’dan geleceği belirtildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle d...
Simfer'den 8739 inox davlumbaz ve set üstü ocak satın aldım, servis geldi ve kurulum yaptı. Ancak baca sistemi olmadığından karbon filtre takılması gerektiği belirtildi. Piyasada 250 TL ile 400 TL arasında temin edilebilen filtre için benden 1600 TL ücret alındı. 0850 201 0352 Bolu numaralı telefond...
"Aradıklarında gayet kibar ve çözüm odaklı davrandılar. Benim sorunum Simfer ile kaynaklı değil. Ürünümü kendim taktım Garanti içinde yardımcı olundu. Ama doğan teknik servisi konusunda fikirlerim devam ediyor. Kurulum için gelinmedi ve 10 dakika'ya geliyoruz denilip numaram engellendi. Teknik servis kaynaklı düzeltmeler yapıldığı iletildi. Buradan doğan teknik servis ile ilgili diğer şikayetleride takip edip başka insanlarında mağdur olmaması için gerekli mailimi atacağım."
22 Temmuz tarihinde n11.com üzerinden satın aldığım Simfer ankastre davlumbazın kurulumu için Bursa Nilüfer servisi olan Yıldız Teknik Servis geldi. Bacamda sorun olduğunu, bu şekilde bacaya bağlantı yapamayacaklarını belirtip karbon filtre takmak zorunda olduğumu söylediler. Piyasa fiyatı 400 TL'yi...
"İlginiz için Teşekkürler"
Simfer ocak ve davlumbaz aldık. Servis kurulum için geldi ancak maalesef davlumbazı üstün körü yerine koydu, bacasını bile takmadı, elektriğini bağlam...
Bir tane davlumbazın kurulumunu yapacaklar diye 2 haftadır bekliyorum. 2 kez servis talebi oluşturdum kimse dönüş yapmadı. Aradım sizi aramışlar açmamışsınız dediler halbuki gün boyu telefon açık ve yanımdaydı kimse aramadı arama kayıtlarımda da yok. Bugün arayacaklar dediler yine aramadılar. Ertesi...
"Teşekkürler"
"İlgileri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Simfer'den davlumbaz aldım. Montaj için Servisi aradım İ***** hanım isminde bir çalışan pazartesi günü için randevu oluşturulduğunu söyledi. Kendisine...
"Müşteri temsilcileri ile iletişim sağlıklı olmadı maalesef. Ancak özel çabamla fabrikadan ulaştığım Yetkili Ayşe hanım ve Bölge müdürü Emre bey (soyadlarını bilemediğim için özür dilerim) bizzat ilgilenip problemi giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. İki aylık stresli günlerden sonra şikayetimin çözüme kavuşması sevindirici. Esenlik dileklerimle."
02.07.2024 tarihinde internet üzerinden almış olduğumuz üçlü setin kurulumu için servis geldi. Fırının kutusu açıldığında iç camı tutan sağdaki plasti...
1 haftadır kurulum için Simfer den gelmelerini bekliyoruz sürekli öteliyorlar yoğunuz diye bu nasıl kurumsallık? İvedilikle mağduriyetimi gidermenizi ...
"Teşekkür ederim"
İnternet sitesinden Simfer davlumbazını aldım, ürün elime geç ulaştı. Kargo ve ayrıca servis, kurulum için tek davlumbaz olduğu için gelmek istemediği...
"Teşekkürler"
Simfer 87 05 model cam davlumbaz aldık. İnternet üzerinden sipariş verdik. Ürün bilgilerinde uzaktan kumandalı olduğu belirtilmişti. Sipariş bilgileri...
https://www.simfer.com.tr/ online mağazasından Simfer 9610 Inox Davlumbaz, Uzaktan Kumandalı, Ada Tipi, 60 cm, Gri davlumbaz modelini aldım. Kurulumu için maalesef 7 gün bekledim. Sonunda servis kurulumu gerçekleştirdi ancak son tüketici olarak benim bile anlayabileceğim kurulum hataları mevcut. Asp...
Simfer aspiratör aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Teknisyene yönlendirildiğimi söylediler. Bir arama olmadı. Ye iden aradım size dönerler dediler. Salı günü bir teknisyen kurulum için aradı ancak işteydim ve ancak cuma günü evde olacağımı söyledim. O güne aldılar. Ancak cuma günü de ...
Simfer marka 2'li ocak ve davlumbaz aldım. 2 hafta oldu hala kurmaya gelmediler. Telefondaki görevli ne yapalım diyor bir de. 2 haftadır ocağım yok yemek yapacak yerim yok. Çok sinir bozucu. Bir daha asla almam. Uğraşmam. Arıyoruz şu gün gelecek bugün gelecek yanıltıp duruyorlar.
"Markadan memnunum. Sorunumu çözen Ayşe Hanıma ve Emre Beye çok teşekkür ederim. Personelden dolayı sorun yaşamıştık, isini güzel yapan başka personellerle sorun çözüldü teşekkür ederim"
Simfer oscar marka davlumbaz aldım. Kuruluma gelenler vidalamayı yanlış yaptı. Ürün yamuk yumuk çok kötü oldu ama gelenler mobilyadan fayanstan üründe...
Esme AVM mağazasından aldığım aspiratörün 65 cm kuralına takılacağını bana söylemeyen mağaza ve ayrıca Simfer servisinin bize yönlendirme yaptığı teknik servisin parası ile bile takmıyoruz bilmem ne demesi. Bu 65 cm kuralını uydurmakta üstünüze yok çatı katında oturanlar ne yapsın ya da satarken uya...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
