Tüm Şikayetler

3 ay önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom'a geçtim. Geçiş kampanyasındaki haklarım bitince, ilk olarak mobil uygulama üzerinden faturalı hatta geçme talebinde bulundum. Dönüş olmadığı için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle sesli görüşme sonrası talebimi ilettim; işlemlerimin yapıl...

5 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul istikametine yncdcr8 PNR numaralı seferle, 19 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Yolculuğun ilk saatinde otobüs arıza yaptı ve tam bir saattir yol kenarında bekletiliyoruz. Bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılm...

Çiğköfte dükkanı işletmesi sahibi olarak Trendyol GO uygulaması üzerinden yaşadığım haksız bir puanlama ve yorum süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir müşterimiz Doritos’lu dürüm siparişi verdi. Biz de siparişi aynen uygulamadaki seçeneğe ve...

Biletalsat.com üzerinden 30.03.2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında yaklaşık 4.800 TL tutarında kredi kartı ile maç bileti satın aldım. Sipariş numaram B300320263AYT4u. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen bilet transferi hâlâ yapılmadı ve akşama maç olduğu için zamanım giderek da...

23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Rampage miracle MC27RQ180 model bir monitörü kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürün günlerce kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmayınca 27.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte iki kez telefo...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Mart ayının başından itibaren ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. Sistemlerinde resmi arıza kaydı 03.03.2026 tarihiyle açılmış görünüyor ve bu arıza kaydı tam 21 gün boyunca açık kaldı. Bu süre boyunca ev internetini neredeyse hiç kullanamadım. Türk Telekom’da...

29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Play satıcısından TCL Elite 18000 BTU a inverter Split Klima satın aldım. Ürün 1 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi. Bu klima, iç ünite ve motor olmak üzere 2 parça halinde gönderilmesi gereken bir ürün olmasına rağmen, tek kargo numarası ile s...

Passolig mobil uygulamasına Bursaspor Passolig hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınız kitlenmiştir uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama dahil tüm adımları defalarca uygulamama rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 01.04.2026 tarihinden beri hesabı...

Galacasino sitesine 05.04.2026 tarihinde Boltpay havale yöntemi ile 1000 TL yatırım yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süre beklememe rağmen bakiyem güncellenmedi. Durumu canlı destek üzerinden iletmek istediğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadan canlı dest...

Bursa Sur Yapı AVM'den aldığım sonuç: Aldığım ürünün taşları üretici hatasından dolayı düşmüş olduğu sonucu çıkmasına rağmen, ürün için yapılması gereken üretimde olmadığı için son indirimli fiyattan değerlendiriliyormuş. Emsal fiyatı 6‑7 bin olan ürün için 2400 küsur olarak değerlendirilecekmiş. Me...

Bugün Milas’taki bir Shell istasyonundan yaptığım akaryakıt alımında Shell’in Carrefour çek kampanyasından faydalanmak istedim; ancak fişte Carrefour çeki için gerekli olan kod yer almadığı için 150 TL’lik alışveriş çekini kullanamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen fişte herh...

İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Ayazma Sokak’ta bulunan Grosper mağazasından 4 Nisan’da kıyma satın aldım. Kıyma daha satın alırken bile renginden belli olacak şekilde koyulaşmış ve bozulmuş durumdaydı, buna rağmen bu ürünü bana sattılar. Bu mağazadan aldığım kıymalarda daha önce de birkaç kez ...

17 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Microsoft Store adına iki kez olmak üzere toplam 45.602,79 TL, toplamda ise 92 bin TL civarında bir tutar çekilmiştir. Ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez mü...

Megabahis sitesine dün 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırım öncesinde 500 egt Freebet ve çark hakkı verileceği söylendi; ancak yatırımı yaptıktan sonra ne vaat edilen bonus yüklendi ne de çark hakkım tanımlandı. Canlı desteğe bağlandığımda ise her görüştüğüm kişi farklı bilgi verdi, net ve tutarlı hiçb...

Migros Hemen üzerinden 04.04.2026 akşamı verdiğim siparişte Superfresh patates ürünü ambalajı ağzı açık şekilde teslim edildi. Bu şekilde gelen bir ürünü hijyen açısından asla kullanmak istemiyorum ve bu durum kabul edilebilir değil. Dün müşteri temsilcisine bağlanarak ürünün değiştirilmesini açıkç...

+2

Enbet390.com adlı siteye 25.03.2026 tarihinde 10.000 TL yatırım yaptım. Ödeme yapmam için bana bir hesap bilgisi verildi ve ben de doğrudan bu verdikleri hesaba yatırımı gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yatırdığım tutar site bakiyeme kesinlikle yansıtılmadı. Yaşadığım sorun ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart faturamda yaklaşık 250 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sürekli operatör bant kaydı dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlan...

Stilzade Moda internet sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne kargo firmasından ne de Stilzade Moda tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Site üzerinden kargo takip numaram ile kontrol yaptığımda, uzun sü...

Dragon City oyununu 2017 yılından beri severek oynuyordum. Oyuna bir süre ara verdikten sonra tekrar oynamak için Android telefonuma yeniden yükledim. Google ve Facebook hesaplarıma bağlamama rağmen eski hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve oyun beni yeni oyuncuymuşum gibi sıfırdan başlatıyor. H...

05.04.2026 Pazar günü çocuklarımı Ankara Forum Ankara AVM içinde bulunan Zeplinx oyun alanına çarpışan arabaya bindirmek için götürdüm. Daha önceki gelişlerimizde çarpışan arabalar için araç başı ücret ödenirken, bu sefer sıra bize geldiğinde kişi başı ücret almaya başladıklarını, 2 araç için 400 TL...

20 Mart’ta Kuşadası AVM Jimmy Key mağazasından bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde dikişlerinde açılma olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 5 Nisan’da Aydın Forum Jimmy Key mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünün sadece bir kez giyildiğini, hiç yıkanmadığını ve açıkça dikiş hatas...

Media Markt’tan Haziran ayında Lenovo 10 inç bir tablet aldım ve satış esnasında bana ek sigorta satıldı. Ürünü satan görevli, özellikle “Ekran kırıldığında değişim yapılır.” diyerek sigortayı bu şekilde anlattı. Daha sonra tablet elimden yanlışlıkla düştü ve sadece ekranı kırıldı, başka bir arızası...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim sınavları için İstanbul Avrupa yakasında bana sürekli olarak ikamet ettiğim bölgeye çok uzak okullar sınav yeri olarak atanıyor. Tercih listemde her seferinde evime daha yakın okulları üst sıralara yazmama rağmen, 40 okul arasından neredeyse en sona koyduğum, kilomet...

27.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN76VWE0N model buzdolabını 305889286 sipariş numarası ile satın aldık. 30.03.2026 tarihinde ürün kargo firması tarafından kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve aynı gün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi. Ancak yetkili ...